新一站保险 保险学堂 险种专栏 汽车险 多看一些车险理赔分析,掌握一些理赔的技巧

多看一些车险理赔分析,掌握一些理赔的技巧

发布日期: 2012.10.16

导读:问:刚做车险理赔员,理赔工作系统弄不太懂啊?愁人啊 答:与其有时间发这个提问,不如去多问问公司的理赔老师哦
问:车险理赔查勘员,车是怎分配的? 答:看公司情况了,车多一人一台,车少两人一台都有可能

车险是每个车主都会接触到的,也许那一天就会用到。在平时多看一些车险理赔分析,掌握一些理赔的技巧,就会帮助自己在理赔时能及时得到合理的赔付。下面我们就下面两个理赔案例,做一下车险理赔分析。
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理赔案例一,玻璃贴膜为什么不赔?宋小姐今天上街购物,停车场爆满。为了方便,宋小姐就把车辆停在了一条僻静的小巷里。但是,宋小姐购物回来就发现自己的车窗玻璃被砸了。宋小姐立即向警方报案,同时向保险公司申请理赔。保险公司最终按照玻璃单独破碎险当中的约定赔偿了玻璃的损失。但是对宋小姐主张的800元的玻璃贴膜不予赔偿。

车险理赔分析:现在大多数车主都在车窗玻璃上贴上了太阳膜,有些贴膜的价值远远超过了车玻璃的价值。但是在玻璃单独破碎险当中明确规定,贴膜等附着在玻璃上的设施不在赔偿范围之内。所以,这次的理赔是合理的。

理赔案例二,撞伤自己的表哥赔不赔?小刘刚拿驾照不久,在院中倒车时让表哥在车下指挥。但是在倒车过程中一时紧张,错把油门当成了刹车,把在车后的表哥撞伤。小刘在理赔时,保险公司告知按照相关规定,撞伤自家人不赔。后来小刘把保险公司告上法庭,法庭判决保险公司按照合同约定支付赔偿款并承担诉讼费用。

车险理赔分析:法院认为,按照通常理解和国际通行的保险理念,保险车辆上的人员之外所有人均属于第三者;其次小刘与表哥只是一般的亲戚关系,并不属于有血缘关系的直系亲属,而且,伤者的自述已经排除了原告故意伤害的可能性。所以,保险公司应该按照合同进行赔偿。

通过这两个理赔案例的车险理赔分析可以看出,车险消费者要想合理的发挥车险的保障价值,首先就是在投保时认真看清车险条款,知道哪些该赔哪些不该赔。其次就是要善于分析条款含义,找出对自己有利的因素;敢于使用法律武器,维护自己的合法权益。

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