许昌保险协会推动诚信建设再上新台阶

据了解，许昌市保险业协会自从2014年全面建设诚信保险业开始，成效已显现。最近，协会还将开展保险事故现场勘查的诚信工作。此次勘查工作主要是为了能够全方位了解保险业在诚信建设方面所达到的水平，促进各会员单位提高诚信经营意识，推动诚信建设工作再上新台阶。

在组织推动上，由协会召开会员单位总经理会议，布置开展行业诚信建设量化标准检查工作。在检查形式上，由秘书处牵头，抽调各公司客服或理赔部门骨干人员组成现场检查组，对各单位进行背靠背循环检查。在检查方式上，采取公司现场检查和财险车险模拟现场等方式，以全面掌握公司诚信服务质量。

协会负责人指出：诚信是保险业的生命线。此次检查是推动全市保险业诚信建设的手段，目的还是要提升行业服务水平和质量。部分单位总经理也表示：行业诚信服务建设有助于提升公司自身的客户服务水平和形象，在市场竞争日趋激烈的形势下，过硬的服务质量才能赢得更多的客户，从而有利于公司业务经营的发展！

许昌市保险行业协会将分产、寿险两批分别开展诚信建设检查。诚信建设检查工作快要结束了，检查结果显示，许昌市在整个保险诚信工作建设上已取得较好成果，各个保险公司的组织工作较有条理性，各项保险服务及理赔措施也较为得当，承保客户回访时都反应良好，保险业在社会上的口碑得到提升。

据悉，车险检查之后就将进行寿险检查。