新一站保险网 旅游保险 境外旅行保险 美亚“乐悠游”境外旅行保障计划(旅程延误可选)

美亚“乐悠游”境外旅行保障计划(旅程延误可选)

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产品特色
  • 保障全面
  • 旅程延误可选3小时赔付
承保年龄
1周岁-80周岁
保险期间
1-90天
投保份数
每名被保险人最多可购买 1份
保单形式
电子保单 (电子保单与纸质保单具有同等法律效力,彩色打印即可用于签证)
适用人群
适合前往亚洲旅游、商务、探亲等人士
特别约定
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保障内容
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投保须知
客户告知书
  1. 客户告知书-新一站
保单/凭证样本
查看保单/凭证样本原件
【紧急事件说明】投保时间在 2018 年 6 月 18 日(含当日)后,旅行目的地或途径地为日本大阪,在保险期间因“日本地震”事件造成的旅行延误和变更将不在承保范围内。详见紧急事件索赔指南
【保额说明】美亚财产保险有限公司申明:同一被保险人就同一旅行投保本公司多份综合保险(不含团体保险),同类保障仅按其中最高一项保额给付保险金。
【紧急救援】如在旅行时遇紧急情况,须立即联系救援机构(24小时救援电话:+86-400-888-3080)或联系新一站保险网(xyz.cn)(+86-400-667-5599)协助处理。
【适用人群】被保险人(含外籍人士)年龄须为1周岁-80周岁,且一年内在中国境内(不含港澳台地区)居住累计满183日;承保外籍人士回原籍国。
【保障区域】亚洲国家及地区(不含中国大陆、尼泊尔、不承保国家与地区)。
【保险期间】仅承保从中国境内(不含港澳台地区)出发的旅行,保险期间须覆盖整个旅行,且至少于出境前一日投保
【保险期间延长】被保险人在保险期间内,如在旅行时,因恶劣天气、自然灾害、患病或发生意外事故导致严重身体伤害住院等不可抗力原因,导致旅程延长,保险期间也相应延长,最长至旅程结束。
【生效时间】最早生效时间为投保成功后的次日零时。
【第三方医疗保险机构】公费医疗、社会基本医疗保险、商业保险、政府机构、社会福利机构。
【投保人授权】本人同意且将告知各被保险人并征得其同意,保险公司为本保险的目的收集本人及各被保险人的个人资料(该资料不论是从本投保平台或其他地方所获取),并授权可由保险公司或任何与保险公司有关的机构或其他人士(不论在中国或其境外)持有、转告、及用于(1)处理及审核本投保申请或其他保险事宜;(2)提供与该保险有关之服务;及(3)与本人联络的用途。
【免责说明】本保险不承担因以下原因导致的保险金给付责任:
1. 所有保障
(1)以治疗为目的的旅行或该次旅行违背医嘱;
(2)投保人或被保险人的故意行为、被保险人的自伤或自杀;
(3)参加任何高风险活动、进行任何特技表演、车辆表演、驯兽或车辆竞赛;
(4)酒后驾驶、无照驾驶、驾驶无证机动车;
(5)妊娠、流产、分娩、药物过敏、食物中毒、美容手术、外科整容手术或其他医疗事故;
(6)受保前已存在的受伤及其并发症、患艾滋病或感染艾滋病病毒、精神疾病或错乱或失常、细菌或病毒感染(意外伤害导致的伤口感染除外);
(7)醉酒、斗殴、或受酒精、毒品、管制药物影响、滥用药物;
(8)投保时被保险人已置身于境外;
(9)参与任何传教、人道主义工作或与之有关的旅行;
(10)执行任何飞行器的领航或其它空勤任务,或参加高空跳伞特技或跳伞运动(由有资质的商业经营者提供的在跳伞教练陪同下的双人跳伞除外)、滑翔、滑翔翼运动、滑翔伞运动或其它类似空中运动;
(11)应由或已由第三者给付的损失;
(12)暴乱、暴动或罢工;
(13)在主要作为康复、护理、疗养、戒酒、戒毒或类似的医疗机构。
2. 医疗保障及紧急救援保障
(1)一般身体检查、疗养、特别护理或静养、康复性治疗或心理治疗;
(2)扁桃腺、腺状肿、疝气、妇科疾病的治疗与外科手术;
(3)受保前已存在的疾病及其并发症、先天性疾病或先天性畸形、性传播疾病、脊椎病、不孕不育症、避孕及绝育手术及由此导致的任何并发症;
(4)非因意外事故而进行的牙科治疗、手术、牙齿修复、植种或牙齿整形;对非自然牙进行的任何治疗;
(5)非因意外事故而进行的视力矫正或因矫正视力而作的眼科验光检查、屈光不正;
(6)中草药、中药材或传统中医治疗,传统中医治疗包括但不限于脊椎指压治疗、足科治疗、营养师治疗、理疗、针灸、顺势治疗、整骨治疗。
3. 旅程阻碍保障
(1)投保前已存在的罢工或其他工人抗议活动,以及当时已经发生的任何恶劣天气或自然灾害等情形;
(2)未能从承运人处取得旅行延误、行李延误时长及延误书面证明;
(3)未能登乘最早便利的替代公共交通工具。
4. 个人财产保障
(1)海关或其他政府当局的延误、没收、扣押或占用;
(2)在意外发生后24小时内未向当地警方或其他部门报告损失或未取得书面证明;
(3)贵重物品、电子产品、图章、文件、易碎或易破物品、现金、债券、金融证券、票据、印花、息票、地契、股票、钞票、代币卡、驾驶证、储值卡、烟草或烟草制品、酒、动物、植物、药品或食物、交通运输工具、租赁的设备、任何间接损失或损坏、折旧贬值;
(4)物品因放置于无人看管的公共场所或车辆而遭偷窃,但有明显暴力痕迹者除外;
(5)被保险人交由旅行社导游或领队保管的旅行证件在其保管期间发生的损失。
5. 个人责任保障
(1)属于被保险人所有或在其监管、控制下的财产或宠物;
(2)被保险人的职业、业务或贸易活动;
(3)被保险人对有抚养、扶养、赡养和雇佣关系的人造成的人身伤害;
(4)使用枪支;
(5)惩罚性赔款;
(6)拥有、使用或驾驶交通运输工具。
投保前,须阅读并了解本保险相关“保险条款”,以上为部分责任免除条款全部免责条款见保险条款
【信息披露】本保险产品由美亚财产保险有限公司承保,面向全国(港、澳、台地区除外)销售(查询保险公司分支机构产品备案编号),销售主体为新一站保险代理股份有限公司;投保咨询、保单/凭证查询、客户投诉以及投保、承保、理赔、保全、退保等相关事务,由新一站保险网协助办理,新一站全国统一客服电话:400-667-5599(7×24小时)。
售后服务

 

 

三步理赔

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理赔流程

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10430576

 

 

STEP1:理赔报案

登录http://www.xyz.cn/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims,或者登录“新一站保险网”App,提交报案申请。

 

STEP2:提交资料

按照新一站提供的理赔材料清单准备材料,并按要求提交。

 

STEP3:坐收赔款

保险公司审核完成后,将按照您填写的银行账号,通过转账方式,支付赔款。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理赔小贴士

 

Q:如何查看理赔进度?
A:您通过新一站申请的理赔,可以登录http://www.xyz.cn/help/chaxun.html#cs,或者通过“新一站保险网”App实时查看理赔进度。

 

 

保全

 

本产品仅支持姓名、证件号码等投被保险人信息填写笔误的更正(不支持姓名和证件号码同时更正),受益人的变更。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全流程

 

STEP1:联系在线客服,提供相应的保单号,说明变更原因和需要修改的信息。


STEP2:新一站会通过邮件给您发送保全申请书,并告知您需要提供哪些证件材料。


STEP3:按照要求填写,并将所需材料提交给新一站。


STEP4:新一站会协助您将材料提交给保险公司,并全程跟进直至完成保全。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全小贴士

 

Q:多长时间能修改完成?若在修改完成之前出险怎么办?
A:不同保险公司由于审核流程不同,时效性也有较大差异,一般资料齐全10日内(休息日顺延)完成。新一站会全力为您跟进,争取尽快完成保单修改。
若在保险公司审核通过后,办理完成前出险了,您可以正常申请理赔。

 

 

退保

 

保单生效前,本产品支持退保。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保流程

 

STEP1:登录http://www.xyz.cn/surrender/report,填写退保申请,上传申请材料。


STEP2:资料齐全,审核无误,一般1日内(休息日顺延)可完成退保。


STEP3:退保后,新一站在1日内(休息日顺延),将您实际支付的金额退还至您的支付账号,到账时间受银行处理时间限制。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保小贴士

 

Q:我的保单已经生效了,还能退保吗?
A:本产品不支持保单生效后的退保。如需帮助,欢迎咨询在线客服或拨打客服热线400-667-5599。

 

 

发票

 

本产品提供纸质定额票。如需发票,可在投保过程中勾选需要发票。发票将于投保成功后,1日内(休息日顺延)寄出。

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