保险产品
平安星宝贝保障卡  (综合版)
平安星宝贝保障卡 (综合版)
  • 监护人责任
  • 儿童意外伤害
  • 儿童走失费用补偿
中国平安
备案名称
平安星宝贝保障卡 (综合版)
承保年龄
0周岁-17周岁
保险期间
1年
特色服务
  • 电子保单
  • 电子发票
销量
104
保障内容
必选保障
走失找寻服务提供

保障被监护人(保单生效时年龄小于15周岁)在保险期间内,如失踪且经公安机关立案后,自失踪5日内可联系保险公司(服务电话:95511)确认并安排提供以下服务:
(1)被监护人找寻、线索奖金信息快速发布服务;
(2)报刊的信息发布费,累计不超过3000元;
(3)法律诉讼费(须进入庭审阶段),累计不超过7000元;
(4)被监护人寻回后,提供健康体检、营养咨询、专家远程心理疏导服务。

走失搜寻补贴1万元

保障被监护人(保单生效时年龄小于等于12周岁)在保险期间内,如走失后经公安机关立案搜寻,自立案之日起:
(1)如被监护人一年内寻回的,自立案后第7日起,每个走失日按200元给付保险金;
(2)如被监护人持续下落不明超过一年的,一次性给付1万元保险金。

第三者财产损失补贴5000元
保障被监护人在保险期间内,如因以下原因,依法需要其监护人承担经济赔偿(含仲裁费、诉讼费),给付保险金:
(1)无民事行为能力的被监护人,因故意或过失造成第三者财产损失(不含数码产品);
(2)限制民事行为能力的被监护人,因过失造成第三者财产损失(不含数码产品);
(3)每次事故免赔额500元或损失金额的20%,两者取高。
第三者医疗补贴1万元

保障被监护人在保险期间内,如因以下原因,依法需要其监护人承担经济赔偿(含仲裁费、诉讼费),给付保险金:
(1)无民事行为能力的被监护人,因故意或过失造成第三者受伤治疗;
(2)限制民事行为能力的被监护人,因过失造成第三者受伤治疗。

第三者人身伤害补贴10万元

保障被监护人在保险期间内,如因以下原因,依法需要其监护人承担经济赔偿(含仲裁费、诉讼费),给付保险金:
(1)无民事行为能力的被监护人,因故意或过失造成第三者身故或伤残;
(2)限制民事行为能力的被监护人,因过失造成第三者身故或伤残。

被监护人意外医疗5000元

保障被监护人在保险期间内,如发生意外事故,自该事故发生之日起180日内,因该事故产生的合理治疗费用,按免赔额0元、100%比例给付保险金:
(1)以上治疗须在二级以上(含二级)公立医院;
(2)合理治疗费用为治疗地规定的社会基本医疗保险范围内的可报销部分(不含已从其它医疗保障制度或保险计划获得医疗费用补偿的部分)。

被监护人意外伤害5万元

保障被监护人在保险期间内,如发生意外事故,自该事故发生之日起180日内,因该事故导致身故或伤残:
(1)身故,给付5万元保险金;
(2)伤残,按保险条款规定比例给付保险金;
(3)身故及伤残保险金,累计不超过5万元。

投保须知
【保额说明】中国平安财产保险股份有限公司公司申明:本产品(包含一个或多个保险计划)在中国平安财产保险股份有限公司公司投保,每位被保险人限投一份,多投无效。
【名词解释】
根据《民法通则》的规定:
(1)无民事行为能力人:包括不满十周岁的未成年人、不能辨认自己行为的精神病人;
(2)限制民事行为能力人:包括十周岁以上的未成年人、不能完全辨认自己行为的精神病人。
【未成年人保额】根据保监会规定,未满18周岁的未成年人,在各家保险公司的身故保险金总额(不含航空意外)按以下规定给付:
(1)不满10周岁,总额不超过20万元;
(2)已满10周岁但未满18周岁,总额不超过50万元。
【投保说明】
(1)被监护人仅限为无民事行为能力人或限制民事行为能力人;
(2)16周岁以上不满18周岁的公民,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人,不在本产品被监护人承保范围内。
【适用人群】被监护人(不含外籍人士、残疾人士)年龄须为0周岁-17周岁。投被保险人(不含外籍人士、残疾人士)年龄须为18周岁-65周岁。
【保障区域】中国境内(不含港澳台地区);治疗须在二级以上(含二级)公立医院。
【生效时间】 最早生效时间为投保成功后的次日零时。
保全说明】投保成功后,保单生效前支持退保,手续费为3%保费。
免责说明】本保险不承担因以下原因导致的保险金给付责任:
1. 个人责任保障
(1)因您或与您共同居住的成年家庭成员对被监护人的教唆而造成第三者的人身伤亡及财产损失;
(2)您或您家庭成员的人身伤亡及其所有或管理的财产的损失;
(3)被监护人在服用药品、毒品或酗酒的影响下所造成的第三者人身伤亡、财产损失;
(4)被监护人无证驾驶机动车、摩托车等交通工具造成的交通事故所导致的损失、费用和责任;
(5)数码产品损失,包括但不限于智能手机、数码相机、平板电脑、摄像机、笔记本电脑、MP3、MP4等含有数码技术的电子产品;
(6)被监护人使用计算机病毒、黑客等计算机技术所造成的损失、费用和责任;
(7)罚款、罚金及惩罚性赔偿、精神损害赔偿、间接损失。
2. 意外伤害保障及医疗保障
(1)挑衅、故意行为、自致伤害或自杀;
(2)妊娠、流产、分娩、疾病、药物过敏、中暑、猝死;
(3)接受整容手术及其他内、外科手术;
(4)未遵医嘱,私自服用、涂用、注射药物;
(5)从事高风险运动或参加职业或半职业体育运动;
(6)醉酒或毒品、管制药物的影响期间;
(7)驾驶机动车期间;
(8)椎间盘膨出和突出造成支出的医疗费用、营养费、康复费、辅助器具费、整容费、美容费、修复手术费、牙齿整形费、牙齿修复费、镶牙费、护理费、交通费、伙食费、误工费、丧葬费。
3. 其他特色保障
(1)投保人的故意行为;
(2)恐怖袭击、犯罪或拒捕;
(3)自行离家出走。
投保前,须阅读并了解本保险相关“保险条款”,以上为部分责任免除条款,全部免责条款见保险条款
【信息披露】本保险产品由中国平安财产保险股份有限公司承保,面向全国(港、澳、台地区除外)销售(查询保险公司分支机构产品备案编号),销售主体为新一站保险代理股份有限公司;投保咨询、保单/凭证查询、客户投诉以及投保、承保、理赔、保全、退保等相关事务,由新一站保险网协助办理,新一站全国统一客服电话:400-667-5599。
常见问题
在你们网站买保险,我怎么证明这个保单是真实的?
您好!我们官网首页上方网站导航——服务中心——保单验真,其中有我们合作的各家保险公司的官方网址和客服电话,您投保成功之后,可以按照网站提示向保险公司核实保单的真实性的。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。
你们提供电子保单,那我在哪能看到保单?
您好!建议您注册会员,投保成功可以在会员中心查看保单,方便管理。官网首页广告图片旁边的保单查询也可查看下载。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。
这个第三者财产损失补贴,是不是什么损失都赔付啊?
您好,第三者财产损失补贴不包含数码产品损失,数码产品包括但不限于智能手机、数码相机、平板电脑、摄像机、笔记本电脑、MP3、MP4等含有数码技术的电子产品;感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。
你们这个星宝贝保障残疾少儿么?
您好!很抱歉,该产品不承保残疾少儿。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。
孩子已经17周岁了,自己上班工作了,我可以给他买么?
您好!本产品星宝贝系列对于16周岁以上不满18周岁的公民,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人,不在本产品被保险人承保范围内。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。
售后服务

 

 

三步理赔

 

 

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STEP1:理赔报案

拨打保险公司客服电话(95511)报案。

 

STEP2:提交资料

按照保险公司的指导准备材料,并前往当地保险公司柜面办理。

 

STEP3:坐收赔款

保险公司审核完成后,将按照您填写的银行账号,通过转账方式,支付赔款。若您需要协助,可以随时联系新一站,我们会全力为您服务。

 

 

保全

 

本产品仅支持姓名、证件号码等投被保险人信息填写笔误的更正(不支持姓名和证件号码同时更正),受益人的变更。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全流程

 

STEP1:联系在线客服,提供相应的保单号,说明变更原因和需要修改的信息。


STEP2:新一站会通过邮件给您发送保全申请书,并告知您需要提供哪些证件材料。


STEP3:按照要求填写,并将所需材料提交给新一站。


STEP4:新一站会协助您将材料提交给保险公司,并全程跟进直至完成保全。

 

 

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Q:多长时间能修改完成?若在修改完成之前出险怎么办?
A:不同保险公司由于审核流程不同,时效性也有较大差异,一般资料齐全10日内(休息日顺延)完成。新一站会全力为您跟进,争取尽快完成保单修改。
若在保险公司审核通过后,办理完成前出险了,您可以正常申请理赔。

 

 

退保

 

保单生效前,本产品支持退保。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保流程

 

STEP1:登录http://www.xyz.cn/surrender/report,填写退保申请,上传申请材料。


STEP2:资料齐全,新一站会协助您将材料提交给保险公司,并全程跟进直至完成退保。


STEP3:保险公司扣除相应手续费后,将剩余金额退还至您提供的银行账号。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保小贴士

 

Q:我的保单已经生效了,还能退保吗?

A:保险公司可能会额外收取退保手续费,不建议您退保,有一份保障有备无患。如需帮助,欢迎咨询在线客服或拨打客服热线400-667-5599。

 

 

发票

 

本产品提供电子发票,发票抬头同投保人姓名。如需发票,可在投保过程中勾选需要发票。发票将于投保成功后,20日内(休息日顺延)提供,可在会员中心-订单详情页面下载。