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中航安盟车险好不好?理赔快吗?

2021-07-128063次浏览
小新客服
在最新的财险公司服务评级中,中航安盟达到了A级,服务水平相当不错。那么,中航安盟车险的承保公司怎么样?靠谱吗?它在理赔方面,有什么优势?

一、中航安盟财险怎么样?

 

中航安盟财产保险有限公司是由两家大型企业——中国航空工业集团有限公司和安盟农业相互再保险全国总公司共同出资建立的合资综合性财产保险公司,在农险、车险、财产险、健康险、意外险等领域为客户提供全方位的服务。戳这里,获取更多保险公司的详细信息!

 

2010114日,在时任中国国家主席胡锦涛和时任法国总统萨科奇的共同见证下,航空工业集团与法国安盟签订合作协议。2012328日,经原中国保险监督委员会批准,安盟保险(中国)有限公司正式更名为中航安盟财产保险有限公司。2013425日,在中国国家主席习近平和时任法国总统奥朗德的共同见证下,航空工业集团与法国安盟再次签署增资及进一步合作协议。时至今日,中航安盟已经成为中法两国企业合作的典范。

 

2012年正式运营以来,公司坚持以农业保险为切入点,大力发展综合财险业在农险、车险、财产险、健康险、意外险等领域为客户提供全方位的服务。

 

2020年度信息披露报告显示,中航安盟财险2020年偿付能力充足率为210.97%,较2019年下降42.83个百分点,满足银保监会监管要求。

 

二、中航安盟车险服务承诺

 

1. 956001全国统一服务专线365×24小时畅通无忧,全天候提供报案、咨询、投诉、承保理赔信息查询和客户回访等服务。

 

2. 接到报案后10分钟内与客户联系,在约定的时间内查勘。需现场查勘的车险案件,市区45分钟、郊区60分钟、城市辖县120分钟内到达现场,因特殊情况延误的,将提前联系客户说明情况。

 

3. 定损严格遵循客观、公正、合理原则,不强制指定修理厂或零配件供应商。如客户需要,可以推荐二级及以上资质良好的修理厂。

 

4. 对保险责任明确的5000 元(含)以下车险小额非人伤赔案,可以现场定损或采取微信自助查勘,远程定损;如保险责任明确、索赔材料齐全,20分钟内付款。

 

5. 对于符合条件的5000元(含)以下车险非人伤赔案,在查勘定损时现场收集索赔材料;客户现场不能提供的,可以通过网络、微信、邮寄等方式提交;也可以根据客户需求,安排上门收单服务;索赔材料不齐全的一次性通知客户补充提供。

 

6. 非车险3000元(含)以下赔案,可通过微信自助理赔进行单证提交,并通过微信推送告知客户案件审核状态,审核通过后48小时内进行赔款支付。

 

7. 提供小额人伤现场调解、住院伤员定期探视、伤残鉴定陪同、医疗救援指导、人伤理赔及诉讼调解专业建议和咨询等服务;对案件事实清楚、损失金额基本确定的,可根据客户需求提前赔付。

 

8. 365天×24小时非事故道路救援。可在享权保单有效期内,免费享受非事故道路救援服务。服务内容为在符合当地交通管理部门或其他权威部门规定的前提下,紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场小修、拖车牵引、百公里内协助客户取用备用钥匙等。