中意人寿保险公司的客户服务内容主要包括个险客户服务、团体客户服务和咨询投诉，消费者不但可以通过中意人寿保险公司官网办理投保和承保、理赔等业务，也可以直接在官网上查询自己的保单。

中意人寿保险公司以保单查询为例，消费者只需要输入自己的用户名、密码和验证码，即可登录查询保单，保单查询服务包括括个人资料变更、保单地址变更、修改查询密码、查询密码升级交易密码、网上理赔报案、投连险账户转换、红利及生存金领取方式变更、银行自动转账付款授权账户变更、自动续保选项变更、保费逾期未付处理方式变更等项目。

一.中意附加吉祥如意重大疾病保险D款好不好?

1.中意附加吉祥如意重大疾病保险D款投保规则：被保险人的投保年龄需要在18至59周岁之间，缴费方式是趸交，保险期限是至60周岁。投保人投保后有10天的犹豫期，在此期间退保不会有什么损失。

2.中意附加吉祥如意重大疾病保险D款保险责任：若被保险人于附加合同生效日或最后一次复效之日(以较迟者为准)起一年内，首次发病并经专科医生首次确诊患有任何一项或多项附加合同所约定的重大疾病，保险公司将按以下金额向被保险人给付重大疾病保险金，附加合同效力随即终止：

中意附加吉祥如意重大疾病保险D款的重大疾病保险金=5%×[被保险人首次被确诊患有重大疾病当日的保单账户价值-(被保险人首次被确诊患有重大疾病前一年内所有的追加保险费-对追加保险费所收取的初始费用)]

若被保险人于附加合同生效日或最后一次复效之日(以较迟者为准)起一年后，首次发病并经专科医生首次确诊患有任何一项或多项附加合同所约定的重大疾病，保险公司将按以下金额向被保险人给付重大疾病保险金，附加合同效力随即终止：

中意附加吉祥如意重大疾病保险D款的重大疾病保险金=20%×[被保险人首次被确诊患有重大疾病当日的保单账户价值-(被保险人首次被确诊患有重大疾病前一年内所有的追加保险费-对追加保险费所收取的初始费用)]。保险公司对重大疾病保险金的赔付不超过人民币10万元。