一、什么是商业医疗保险?
商业医疗保险是医疗保障体系的组成部分,单位和个人自愿参加。国家鼓励用人单位和个人参加商业医疗保险。是指由保险公司经营的,营利性的医疗保障。消费者依一定数额交纳保险金,遇到重大疾病时,可以从保险公司获得一定数额的医疗费用。
二、网上如何购买医疗保险?
1、选择适合自己的保险产品
客户在投保前,首先需在保险公司网站上了解一下有哪些保险产品,以及该保险产品的基本情况,如产品有哪些特点,能提供哪些保障,产品销售情况如何等。再结合自己的实际需要和经济条件,选择一款中意的保险产品。然后登录该保险公司网上投保平台,点击“网上投保”后,阅读投保须知和保险条款。
2、填写投保信息并测算保费
进入网上投保系统后,客户需填写投保表单,包括投保人个人信息如个人姓名、性别、年龄、联系方式、所在地、身体健康状况等,同时,还需填写投保信息,如缴费方式、缴费年限等。填写完成后,系统会自动生成保费试算,如需修改,还可能重新修改投保年限,再次测算保费;确认后,即可完成在线投保预约。
3、电话回访
当客户在网上完成投保预约后,保险公司的客户服务人员会尽快进行电话回访。电话回访时,客户如有其他疑问,可一并问询保险公司客户服务人员。尤其是要对具体的保险期限、保障责任、除外责任、购买后是否可以退换等容易忽视的问题进行详细咨询,了解一下所购保险产品与自己期望的是否一致。
4、确认投保
当所有问题都已问询清楚后,客户需确认需求电话投保,以确保客户的投保意愿。确认后,客户可返回网上上投保平台,点击“确认投保”即可。
5、支付保费
确认投保后,客户需根据之前测算的保费情况,在线支付保险费用。具体支付费用,与客户之前选择的缴费方式相关,一般有三种方式,月缴、年缴(一般有5年、10年或20年几种情况)和趸缴(即一次性缴纳所有保费)。
6、保单查询
当客户缴费成功后,系统会自动生成电子保单。拿到保单后,客户可以通过保险公司的电话和官方网站查询自己的电子保障是否有效。主要查询保单上的保单号、被保险人姓名和身份证号、保险名称、生效时间、保险金额、保障期限、保险公司名称等是否正确。