一、线上重疾险理赔靠谱吗

如果在线上投保了重疾险，在理赔的时候其实和线下投保的产品理赔流程几乎一致，只要在保险事故发生之后及时向保险公司报案说明，并提供充分的证明材料之后就可以得到理赔。所以，线上投保重疾险对于理赔方面是无需存在太多顾虑的。

二、线上重疾险一定要如实告知吗

对于包含有健康告知的保险产品，无论是线上投保还是线下投保，都是要如实告知的。因为保险产品的健康告知是对于被保险人健康状况作出的一项调查，决定了保险公司进行承保时候的风险情况。如果在健康告知时存在隐瞒，在之后的承保或是理赔过程中如果被保险公司发现，将会直接影响到承保或是理赔。

所以健康告知还是要做到：如实告知，有问必答，不问不答的。如果有一些无法判定的健康问题，可以咨询保险公司相关工作人员进行了解。

三、线上重疾险和线下重疾险的区别

线上重疾险和线下重疾险的主要区别就是在两者的购买方式、保费价格、健康告知等等方面。但在保障方面，线上线下购买的产品都是没有差别的。

1、线上投保重疾险保费较低，因为线上产品并无线下所需的一些成本费用、销售人员佣金费用等等。所以相对来说，线下投保重疾险保费相对较高。

2、投保人线上投保重疾险进行健康告知时，对健康告知中一些不了解的专业术语，可能会没有专业的讲解人员。而线下投保重疾险时，保险公司会有专业销售人员投保人健康告知中不清楚的地方进行讲解。

3、线上投保重疾险更加方便省时，通常只需要几分钟就可以投保。而线下购买重疾险，则需要投保人前往保险公司营业网点，完后线下的一些业务流程才可申请投保，可能会花费较多时间。

4、线上投保重疾险健康告知时，如果投保人存在不符合某项健康告知的情形，则会被直接拒绝承保。

而线下投保的重疾险，若投保人身体情况不符合健康告知中的某种情形，也并非不能投保。保险公司可能会对于实际情形进行加费承保、除外承保、延期承保。

5、同时，线上购买重疾险的健康告知内容较少；而线下购买重疾险的健康告知内容较为丰富。

6、保险公司通常会为线上投保的健康险产品提供电子保单；而线下购买的重疾险产品，往往提供的是纸质保单。