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智能核保会不会留下记录?核保未通过的原因

2020-10-222030次浏览
小新客服
在健康告知之前,如果对自己的健康状况不是非常确定,我们可以先在网上进行智能核保。那么,智能核保会不会留下记录呢?核保未通过都有哪些原因?现在就让小新来告诉你!

一、智能核保会不会留下记录

 

智能核保是不保留投保人核保记录的。

 

智能核保只是为投保人不确定是否可以承保的健康状况提供一个相关的参考,整个过程都是匿名进行。投保人只需要对保险公司健康问卷中的问题如实进行回答即可,而不需要填写个人姓名、身份证号、手机号等等相关信息。

 

与智能核保相对的就是人工核保,如果选择进行“人工核保”,并且保险公司拒绝承保后就会在资料库中留下被拒绝承保的原因记录,在之后的投保过程中,保险公司都是可以看到这些信息记录的。

 

所以在投保的时候可以先选择智能核保,不会有记录的保存,也不会影响到以后保险的购买。如果直接选择人工核保,被拒绝承保后,对之后投保的影响都是比较大的。

 

不过,虽然目前大多数智能核保都是匿名的,但不确定是否会出现需要实名的核保情况。若在智能核保时要求先填写投保人个人信息再进行健康告知的话则需要注意,这种情况可能就会留下健康信息记录了。

 

二、核保未通过是什么原因

 

核保未通过原因往往较为复杂,主要核保不通过的原因包括:不符合健康告知,投保人患有高血压、糖尿病、高血脂等疾病。存在这种情况,则不符合医疗险或重疾险的健康告知要求。若存在生病住院、发生过保险理赔记录,在投保医疗险或重疾险时会被保险公司直接拒保。对于从事高危职业的人群,也不符合投保范围,核保也会不通过。

 

三、智能核保怎么进入

 

对于支持智能核保的保险产品,可以在其网站的健康告知信息页面找到类似“有部分问题”字样链接,点击进入后就会跳转到智能核保入口,可以根据网页提示进行相关操作、信息填写选择即可。

 

四、人工核保需要多久通过

 

若投保人在投保保险产品时,健康告知未通过,就会转到线下人工核保或线上智能核保。人工核保由保险公司根据客户提供的病史资料来决定是否承保。

 

通常来说,人工核保结果步骤较多,保险公司可能会要求客户体检,或是除外、加费、延期甚至是拒保。若健康告知符合保险公司承保条件,则可以正常承保,正常核保通过时长为3天左右。