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健康告知的意义是什么?需要注意什么?

2020-12-18478次浏览
小新客服
在购买保险的时候,经常会见到健康告知,那么健康告知是什么?为什么需要填写健康告知?不如实回答又会怎样呢?是否对健康告知充满疑问?

健康告知的意义是什么?需要注意什么?


健康告知:


一般出现在健康险和寿险中,是用户在购买保险前需要填写的健康情况说明,符合健康说明的才能继续投保。


即使健康有异,只要符合健康要求,依旧可以投保。


为什么要健康告知:


维护客户间的公平性:


告知是为了公平,防止带病投保,获取赔偿,以防劣币驱逐良币,减少未来不必要的纠纷。
所以,如果没有如实告知的话,保险公司有权拒保或者拒赔。


注意点:务必遵守健康告知要求,做到如实告知,不问不答。


这里就要涉及到健康告知常有问题:


1.不问也答:


其实只要做到不问不答就已经可以了,但是有些人在被询问或者填写健康信息时,为了防止以后发生理赔纠纷,把自己的大小看过的病事无巨细,全部告知,殊不知,这样不仅会增加核保人员的工作,更增大了拒保概率。


2.“两年不可抗辩期”后一定赔付:


不可抗辩条款又称“不可争”条款,是指签订合同两年后,保险公司不能因为客户没有如实告知情况而解除合同。


但是,如果保险公司证据充足,即便是在两年不可抗辩期后申请理赔,也可以拒赔,所以大家还是要按规矩办事。


3.不重视健康告知:


大多数人都是在身体健康的条件下投保,所以对于健康告知的内容也不认真查看,有可能在体检核保的时候出现拒保,给自己造成不必要的麻烦。


比如:健康告知里的健康要求,都是列举出来的,看自己是否有相应的情况。
但是对于医学上的名词,大多数人对于词义相近或者文字相仿的疾病或症状容易发生混淆。
还有:时间上的界限,几个月几年都要看清。


健康告知通常关注的内容:


1.职业。


2.以往治疗的疾病。


3.现存在的疾病。


4.特殊时期(孕期,新生儿等)。


5.其他公司承保结果。


健康告知核实:


健康告知当然不是像过家家一样随口一说,保险公司拥有丰富的调查手段,还是要根据健康要求主动如实告知。


虽然在投保时,保险公司可能不会核实,但是只要发生理赔,保险公司具有极丰富的调查手段,对被保险人的健康状况进行调查。


比如通过就诊卡,体检,同行理赔记录获取和了解信息。


所以,大家还是主动如实告知,不要有侥幸心理。