我收到一份保险合同...之前业务员有电话和我联系过...我也说可以考虑买.结果他直接把保单合同打印出来了(18日)..而且所有签字均是业务员的替签.没有本人签名.并一直没有将保单送给我..期间请我帮忙公司如果打电话问这件事情的时候.让我帮他说是..并说马上会把保单拿给我.但直到次月的3日晚上20:00才送到我手上.4日一早我象他提出异议.这份保险.我认为不合适.我不要.结果他说只能按现金价值20%返还.我想咨询下.这份合同是否应当视做无效..全额退还我保险金呢?问题补充：没提供给他过身份证及复印件..如果他用的身份证的话.肯定也是前份保险的复印件.
这个问题这样来看：1、保险公司在电话回访时，你已经给了明确的答复，可以认为你已知情，配合业务员隐瞒事实，需要承担一定责任；2、由于各项签名非本人亲笔签名，因此保险公司应全额退款；3、综上所述，个人认为，保险公司应该全额退款，然后由保险公司追究业务员的责任。4、以上情况为保单已过犹豫期的情况。如果没过犹豫期，你可以直接选择退保，除10元钱的工本费外无任何损失。犹豫期从你签收保单开始计算，10天时间。
这个业务员是您认识的么?这样的做法太厉害了,您也太配合了,没有您的配合合同是下不来的!十天的犹豫期您看看有没超过了,如果超过了再想全额退款那就比较难了,如果没有超过,那扣掉一些手续费可以退保的!希望您以后当心点!也为我们行业有这样的人存在感到耻辱!
你好；你可以拨打保险公司的投诉电话，吧情况说清楚。因为投保书不是客户的亲笔签名保险合同无效，保险公司应该吧钱返还给你。
您好！如您所述这份保单确实是未经您亲笔签名的，那该业务员是属于违规操作的，保单也是无效的。您可以拿着这份保单和您的有效证件到保险公司柜面去全额退保？但有一事不明白，不知道该保单是否是从您的账户扣款的，如果是，那么未经您的同意，该业务员怎么会有您的银行账号？因为您没有讲述整个过程，所以不是很了解整件事件？如果有什么问题，也可以和我联系，我将尽可能的帮您解决这个问题。
