问:汽车保险理赔问题,急问!谢谢各位

一周前的一个晚上,在外地出门到一个商场买东西,由于商场的路设计的有些奇怪,到停车位有绿化带拦着,所以只好由人行道逆道驶入商场边上的停车位,车速很慢,突然有个小卡车在停车位上倒车,撞到我的车左侧,当时我们立即报警,但是过了40分钟警察也没来,当时有点急事,也不知道是谁全责,心想在外地可能定损很麻烦,第二天就要赶回上海,就想回自己小区,找物业和派出所盖章,双方也就不了了之的走了,回来后,找小区盖了章,找了个破损地库作为现场,报了案,我的保费一年1万4,报案后开始维修,保险公司没有提出问题,等修了几天,4S店说需要维修2万多,保险公司提出要来小区现场来看,拍了照片后,说现场和撞击面不符合为理由,拒赔,向4S店发出拒赔书,后来由于急用车,所以自己付了所有维修费,2万多元,但是想想总觉得有点冤屈,每年交这么多保费,最后确一分没赔我,想请教律师还有办法找保险公司赔付吗?哪怕一部分

***an / 2010-01-15发起 话题所属分类:
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其他回复 共13

Odelia-bei2011-11-29

事发当时你应该立即报案,并一定要等交警开好事故证明后可以回上海修理,这样你是可以理赔的,现在有点麻烦,保险公司有理由不赔付,你只能与保险公司协商解决。

Atalanta-sun2011-09-06

换了现场保险公司是会拒赔的,他们会认为你有诈保嫌疑,你换现场的事实保险公司如果得知并且有确凿证据,你打官司也没用的,你当时的处理方式有误。还有,下次你找一个负责任的业务员帮你办理保险,有人服务,当发生理赔时,有人指导你,你的损失会降低很多。关于你这次的损失能否理赔,找个律师咨询一下心里就有底了。

pamela-fu2011-07-14

首先报案是被保险人的义务,你所描述的是你单方面的说法,但保险公司要证实才行,你应该在现场报案,然后用手机把现场拍下来,如果保险公司不来现场,你也有个证据证明,目前你的确不能说明是如何遭的。不过拒赔保险公司也站不住脚,毕竟你的车是损坏了的,你可以报成肇事者未找到,保险公司会按70%进行赔付。

Zacie1-nao2011-05-16

您好车险按您说的应该要理赔的,这样的事情发生后,建议立即报保险公司,或者通知自己的业务员。

Bucxkda-jiang2011-04-26

您好:经历了此次事件,应该说也让你受益匪浅吧,尽量与保险公司协商一下,最好找给你办理这个业务的业务员,让他去给你多跑几趟腿试试看,错在外地的警察办事太慢了。因为保险公司是讲究证据的,你也别怪保险公司,两千以下的他们差不多就不追究了,但这么大的金额他们肯定要调查了,希望在以后的将来我可以帮到你,祝你平安愉快!

Ahesrn1-gao2010-12-09

您好!我倒是有朋友专门处理这个事情的,可能能帮上忙。具体要不帮你问问看。可以联系我!另外,走法律流程很烦的,这个还是要托托关系,能找回来就找。找不回来你再去请律师什么的。不过律师处理这个周期估计耗不起!

Teresan-zong2010-11-02

你好: 情况很复杂!没等到交警来,没有对现场拍照,没有定损,换了现场!是在不行只能走法律程序看看!

Woodrow-shi2010-10-07

当时您就的报案,保险公司是可以异地查勘的。现在,保险公司的数据估计在系统里了,不好办了。您还是找找当时给你办保险的业务员,给你想想办法吧。或者你看看当时自己有没有照相。

Barria-lv2010-09-13

...您这个虽然事情本身是真的。。。但您处理的方式不对。。。伪造现场肯定会拒赔,尤其是理赔金额相对过大,保险公司勘察会看车辆碰擦痕迹和现场痕迹。 您本应该在异地报案处理,当时就应当拍照,并且打当地110开相关材料。另外这里没有律师。。。都是保险代理人哦。 您想找律师应该去律师事务所。依我看,您这个情况要么找到当时事发的卡车,双方和保险公司协调。 要么个人去找保险公司。 但事情已经这样了,要我是保险公司,我绝对认为您是故意骗保,拒赔,因为您的理赔等都是造假。最后,以后发生任何问题,110,保险公司电话,外加自己拍摄现场,留下双方电话等, 这些都是必须的。

JACeKdy-qiu2010-09-06

你好,当时你应该及时报案到保险公司,不管你在外地还是上海,保险公司是全国联网的,报案后公司会派就近的业务员到现场来拍照开具证明,那就不会发生你后面的事情了。

Lucyen-ge2010-06-03

您好!您要跟保险公司协商。

Merroy1-tong2010-04-30

您好 汽车理赔应该保险公司可以理赔 不知道你是那个保险公司保的险 有疑问请和我联系

Fitchxp-hao2010-01-24

是平安车险客户出了车祸三个电话:首先110报警有伤者打120救伤员95512向平安产险报案。已经过了一周,又没有警方现场处理,还缺少保险公司当场堪查。这亏您吃大了。想请教律师也理由不足。接受教训吧

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