泰康在线是指泰康保险集团提供的在线服务，客户可以通过这种方式查询保单信息、理赔进度、参与健康管理活动等。要进行泰康在线查询，您通常需要访问泰康保险的官方网站或者下载泰康保险的手机应用程序。在这些平台上，您可以注册并登录您的账户，然后根据需要进行相应的查询和管理操作。

如果您需要具体的帮助或者指导，建议您直接访问泰康保险的官方网站或者联系泰康保险的客服获取详细信息和帮助。请注意，为了保护您的个人信息和隐私，不要在不安全的渠道输入您的账号、密码或其他敏感信息。同时，如果您有任何保险相关的问题，也可以咨询专业的保险顾问。