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泰康保险在手机上怎样正常退保?
泰康保险在手机上怎样正常退保?
如果您购买了泰康在线保险,需要退保,您可以选择通过小程序或者手机APP来办理退保手续。下面我将详细介绍如何操作退保流程。在“泰康在线保险”小程序退保:1.首先,打开微信并搜索“泰康在线保险”小程序,点击进入。2.在小程序页面上,找到并点击“我的”选项,进入“我的”页面。3.在“我的”页面上方,可以看到“客服”选项,点击进入。4.在客服页面上,选择“退保咨询”,点击进入。5.在输入框中直接输入“线上退保”,等待客服回复。6.根据客服的要求,提供保单信息,包括投保人身份证号、手机号和保单号。客服会帮助您查询保单信息。7.最后,客服会协助您办理线上退保。需要注意的是,如果是线下购买的保单,通常无法在线上退保。在“泰康在线”APP退保:1.首先,搜索并进入“泰康在线”APP。2.在APP首页上方找到“保单”选项,点击进...
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