平安志愿者团体意外伤害保险是一种专门为志愿者提供的保险服务，旨在保障志愿者在志愿服务过程中发生意外伤害时的医疗费用和其他相关费用。如果您是平安志愿者团体的成员，发生了意外伤害，可以按照以下步骤进行报销：
1. 首先，及时就医并保留好所有的医疗费用发票和相关证明文件。
2. 在保险合同中查找保险公司的联系方式，拨打保险公司的客服电话，向客服人员说明您的情况，并提供相关证明文件。
3. 根据保险公司的要求，将所有的医疗费用发票和相关证明文件寄送给保险公司。
4. 等待保险公司审核并处理您的报销申请，一般情况下，保险公司会在10个工作日内完成审核和处理。
需要注意的是，报销时需要提供真实有效的证明文件，否则保险公司可能会拒绝您的报销申请。同时，如果您对保险公司的处理结果有异议，可以向保险公司提出申诉或者向相关监管部门投诉。
