保险客户经营

保险客户经营
保险客户经营是保险公司的重要工作之一,它涉及到保险公司与客户之间的关系管理和业务发展。保险客户经营的目标是提高客户满意度,增加客户忠诚度,从而实现保险公司的业务增长。保险客户经营的核心是建立良好的客户关系。保险公司需要通过各种渠道与客户进行沟通和互动,了解客户的需求和意见,及时解决客户的问题和困扰。同时,保险公司还需要通过定期的客户满意度调查,评估客户对公司的满意度,发现问题并及时改进。在保险客户经营中,保险公司还需要根据客户的需求和特点,提供个性化的服务。例如,对于高净值客户,保险公司可以提供定制化的保险方案,满足其特殊的保险需求;对于普通客户,保险公司可以提供简单、便捷的保险产品和服务,提高客户的购买和使用体验。此外,保险客户经营还需要注重客户教育和培训。保险公司可以通过举办保险知识讲座、提供保险理赔指导等...

新闻 保险客户经营

近日,人保财险陕西省分公司与延安市延川县人民政府签订《“政融保”金融扶贫项目合作协议》,约定保险公司在开展传统保险业务过程中,通过发挥政府部门的多重作用,叠加提供融资业务,缓解农村融资难、融资贵问题,...查看详情>

知识 保险客户经营

近日,有许多车主反映:“自己是驾驶老手,出险几率很小,年年都往保险公司白送保险费,实在太亏了。” 长期以来,车险业客户服务仅仅注重对出险客户的理赔,往往忽视了那些一年或者几年不出险的优质客户。这样一...查看详情>

案例 保险客户经营

6月29日,广东省东莞市东坑镇三甲电子厂组织300余员工到深圳东部华侨城集体旅游,出发前在太平洋寿险广东分公司为每位参加旅游的员工购买了“旅游安全人身意外伤害保险”。当日下午,参加游玩的客户陈先生在东部华侨城...查看详情>

拓展 保险客户经营

7月19日凌晨3时许,沪昆高速湖南境内邵怀段1309KM处由东往西方向,一辆装载可燃液体的小货车(湘A3Z746)与一辆福建开往贵州的大客车(闽BY2508)发生追尾后爆炸燃烧,事故造成5车受损,目前已致43人遇难。事故发生后...查看详情>
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