新一站保险网 保险学堂 保险知识汇总 保险基础知识 保户实用贴|关于保险(保单)信息变更,你需要一份操作指南!

保户实用贴|关于保险(保单)信息变更,你需要一份操作指南!

发布日期: 2018.08.15

导读:面对联系方式等信息需要变更,传统的办法就是去保险公司的柜台进行变更手续办理。

最近,有朋友询问小新关于保险信息变更的问题,小新给了他一个全面的解答。其实,关于保险信息变更是非常普遍的事情,毕竟谁也不能保证自己的一生,所有信息都不发生改变,一旦发生改变,可能会涉及到我们的某些资料需要更改。比如,你的手机号发生了变更,我们需要做的事情中,一定有到银行把预留手机号给更正成最新的。其实,保险亦是如此,尤其是购买长期保单的用户。我们的什么信息发生了改变需要更正保单信息呢?又将如何做呢?

下面小新将说明几点:

1.手机号码、地址等信息发生改变,该怎么办?

保户实用贴|关于保险(保单)信息变更,你需要一份操作指南!

某重大疾病保险的保险条款

面对联系方式等信息需要变更,传统的办法就是去保险公司的柜台进行变更手续办理。虽然,目前随着互联网技术的发展,有些保险公司可提供微信公众号变更或一拨打电话的方式进行变更,但不是所有保险公司都可以提供,所以,建议大家在变更前,可以和保险公司人员进行联系,确认更改方式后才行动,以免自己白跑一趟。

2.职业变更

职业变更是常有的事情,毕竟很少有人能够在一个岗位。但职业变更的条款和影响主要体现在意外险中:

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某意外险的职业变更条款

当职业发生变更时,被保险人变更其职业或者工种时,投保人或者被保险人应在十个工作日内以书面形式通知保险保险公司。

保险公司将有三种处理方法:

1.变更后的被保险人职业或者工种,依照我们职业分类其危险程度降低的,我们自接到通知之日起按其差额退还保险费;

2.危险程度增加的,我们于接到通知后,自被保险人职业变更之日起,按差额增收保险费;

3.但变更后被保险人职业或者工种依照我们职业分类在拒保范围内的,我们对该被保险人所负保险责任自其职业或者工种变更之日起终止,但向投保人退还相应的未满期净保费。

所以,当职业发生了改变时,要跟保险公司或保险代理人咨询确认,尤其是影响了保单职业风险等级的,通常需提交书面告知、保险单、身份证、工作证明和变更申请书进行办理。当然各家公司要求略有不同,变更前,先确认清楚再行动。

3.受益人变更

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某寿险的条款

受益人变更,不仅要去保险公司柜台办理,还要征询被保险人的同意。

由于受益人分为指定和法定,所以变更起来准备的资料比较多,比较繁琐。通常规定投保人持保单(正本)和本人有效身份证件到保险公司的柜面办理,其将在保单或其他保险凭证上进行批注或贴上批单,有的还需要提供被保险人和受益人的关系证明等。由于每个保险公司所要求的资料不一样,建议大家在变更前跟保险公司确认清楚!

对于已经变更受益人的保单,在被保险人无法领取的情况下,将赔付给批注或批单上注明的受益人,大家请知悉。

4.被保险人改名

被保险人是成年人,则其本人持身份证件、保单、户口簿原件及派出所出具的变更证明(户口本上有注明新旧姓名的则不用),到保险公司办理即可。

若被保险人是未成年人,则由监护人带着被保险人的上述材料去办理即可。

5.年龄性别错误

年龄性别错误对投保和理赔都有非常严重的影响,大家一定要谨慎。

关于年龄性别错误,保险产品通常有条款规定,并有3种处理方法:

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某重大疾病保险条款

1.投保人申报的被保险人年龄和性别不真实,并且其真实年龄和性别不符合本合同约定投保年龄限制的,本公司有权取消该被保险人的被保资格,并向投保人退还相应现金价值。

2.投保人申报的被保险人年龄和性别不真实,致使投保人实交保险费少于应交保险费的,本公司有权更正并要求投保人补交保险费,但若已经发生保险事故, 本公司有权按实收保险费占应交保险费的比例折扣给付第 2 部分“提供的保障” 约定的保险金。

3.投保人申报的被保险人年龄和性别不真实,致使投保人实交保险费多于应交保险费的,本公司会将多收的保险费无息退还给投保人。

至于我们该如何变更,附上某保险公司的处理方法,给大家参考:

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某保险公司的性别年龄错误服务

小新·小结:关于信息变更,小新就先说以上几点,大家有任何关于信息变更的都可以咨询小新。

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