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车险
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电话车险“井喷”便捷理赔勿缺位
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“此前出险后,由营销员指导或营销员带着资料办理理赔手续,在4S店投保的则更为方便,直接放到4S店修车即可,其他都不需要自己来管了。”一位在4S店投保车险的车主如是表述,但通过电话投保,出险后由谁来跑前跑后办理赔呢?记者采访了解到,目前选择营销员或...
- 栏目:保险工具
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网络车险的四大优秀基因
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简化车险理赔流程,使得赔付更迅速对车主来说,最终的决定除了保单价格,车险理赔流程是否简单、理赔时效是否透明同样至关重要。而在这一点上,网上车险同样具备着无与伦比的优势:对于网络车险用户,人保将会设置专业的理赔协调员,为客户提供优先理赔权;对于小额赔付...
- 栏目:保险工具
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车险发展需改善经营环境
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随着私家车保有量的不断增加,车险正成为消费维权和金融纠纷案件新的高发领域,从“无责免赔”到“高保低赔”,车险的焦点问题此起彼伏。
- 栏目:保险研究与评论
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如何为新能源汽车买车险
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新能源汽车越来越成为未来的趋势,与其相关的车险也开始受到人们的关注。目前市场上只卖传统车险,如何为新能源汽车买保险呢?
- 栏目:保险工具
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年底车险续保按情况出招
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这年头有车的人是越来越多,可是对于车险了解的却没几个。每年一到年尾续保高峰期的时候,商家就推出了各种续保方案,不过对于车主来说还是不知道要如何抉择。不要急,下面看专家给你一些建议。
- 栏目:保险互动专区
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车险重服务 增值服务花样多
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车险在打了几年价格战后开始了新一轮的竞争,保险公司纷纷把竞争力转移到增值服务上了。
- 栏目:险种专栏
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电话车险“井喷” 便捷理赔勿缺位
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电话车险由于价格优势和快捷投保等备受车主青睐,可是一旦出险后,理赔服务跟不上成为投保人的最大忧虑。保险专家指出,目前电话车险销售势头良好,但是出险后便捷的理赔服务不可缺失,否则会影响到电话车险的持续发展。
- 栏目:保险工具
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平安电话车险服务再升级
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车险市场除了价格和售后服务外,增值服务业也是出这门关注的热点。近期,平安产险在增值服务上又推出了新举措。
- 栏目:险种专栏
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车险电销进入新竞争周期
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由于电销模式自行控制渠道、节约手续费的特点,正在成为越来越多保险佛那个死争夺的热点。而随着各大保险公司的进入,市场竞争变得日趋白热化。
- 栏目:保险工具
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不出险也能享受车险服务?
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长期以来,车险业客户服务仅仅注重对出险客户的理赔,往往忽视了那些一年或者几年不出险的优质客户。如此一来,就形成了经常出险的客户享受优质服务,不出险的客户享受不到服务的怪现象。如何让这些未出险的车主也能享受到同等服务呢?
- 栏目:险种专栏
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汽车销售疲软 车险逆势上扬
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上月汽车销售出现27个月以来的首次负增长,但太保、平安两家保险公司以车险为主的财险出现逆势增长。这是由于销量和保费在时间上不一致和保险公司加大车险营销力度的结果。
- 栏目:险种专栏
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车险比拼理赔 闪赔首次亮相
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近日,阳光财产保险股份有限公司“阳光e车险”正式上线,同时发布了业内第一个“闪赔”服务标准,树立了车险行业最新的理赔服务标杆。
- 栏目:险种专栏
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高风险车型车险即将提价
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保监会针对江苏试点自行定价,具体没有定价方案还处于摸底测算阶段。据了解,此次试点将对不同车险的基础费率做出调整。
- 栏目:保险工具
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车险负增长也是一种可能
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车险的利润成本本来就不高,再加上实行限牌令,这就有可能造成保险公司低价竞争,也不排除保险公司会给4S店更多的佣金。骗保情况也会增加保险公司的成本。
- 栏目:保险工具
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车险购买渠道多 需合理整合
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为自己的爱车购买必要的车险,已经成为所有车主买车之后的头等大事。但是,面对市面上众多的保险公司和种类繁多的车险产品,不少车主犯了晕:怎样才能做到既满足保障,又合理合算呢?
- 栏目:险种专栏
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