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商业保险住院医疗保障和意外保障理赔有无冲突？: 　　网友咨询：如果同时有住院医疗保险和意外险，理赔时会有冲突呢？住院医疗保险是否要按比例报销，用药、手术费用有没有不报销的特殊部分？专家解答：意外险中的意外医疗保障可以解决门诊的费用报销，住院医疗险是要按比例报销所有的费用的，各家保险公司面对不用的情况需要参考条款，报销比例也有所不同。有些公司是将社保用药和非社保用药分开的，然后再按照合同规定的比例报销；也有部分公司没有分开，按照全部用药费用比例报销。; 栏目：保险工具

车险可理赔火灾的损失，也包括救援时导致的损失: 11月15日，在上海胶州路火灾现场，两辆家用车因燃烧物坠落，造成了车辆损失。从目前车险的保障情况来看，投保人能够从火灾造成的车辆损失中获得哪些赔偿呢？　　据国寿财险该负责人介绍，火灾事故在车险的理赔范围内，这种损失包括火灾直接烧坏和烧毁车辆，也包括救援时导致的损失，一般来说，车险对车辆火灾事故的赔偿是按照车损险的赔偿规定来进行的，也就是损失多少赔偿多少，上限是保额。值得注意的是，车险在理赔火灾事故时，...; 栏目：保险工具

理赔金额挂钩车险浮动费率，具体办法仍在制定中: 三是建议费率浮动不仅要考虑从车因素，还应考虑从人因素，如车主三年车辆无理赔记录，换购新车后的费率如何享受优惠等。四是建议由于自然灾害等非人为因素产生的无责赔付记录不记入理赔次数。五是部分车主质疑该方案是保险公司变相涨价。　　对于其中呼声最高的保费和理...; 栏目：保险工具

泰康人寿快速应对9.27地铁追尾　3G技术提高理赔速度: 9月27日的上海地铁追尾事件是继温州事件后的又一声惊雷，泰康人寿立即做出回应，开通理赔绿色通道；近日，泰康针对的客户的需求，就理赔的形式进行了创新，客户使用3G移动也能轻松理赔。; 栏目：保险行业

中国平安24小时快速理赔贵州福泉爆炸事故客户: 贵州福泉爆炸事故发生后，中国平安第一时间启动应急预案，排查出险客户，并开通绿色理赔通道，方便客户报案理赔。; 栏目：保险行业

太平洋保险进一步方便客户　车险理赔八分钟搞定: 太平洋保险是国内首个应用移动音视频勘查定损和核损的保险公司，八分钟搞定理赔问题，更加的为客户提供了方便。; 栏目：保险行业

患上除外责任中所列的疾病是否能够获得理赔: 在本文的案例中，孙某某患上“脑部良性肿瘤”，向保险公司申请理赔，保险公司虽将其列为除外责任，但是在新的重疾规定的前提下，同意了理赔。; 栏目：保险互动专区

小区倒车将邻居撞残　开车女子全责保险公司理赔: 一女子在小区内倒车时，由于未查明车后情况，将一年逾六旬的女邻居撞倒在地，致使对方身上多处骨折并落下伤残。双方因此对簿公堂。详情请看本文报道。; 栏目：保险知识汇总

赴美旅游团发生交通事故　保险公司展开快速理赔: 中国赴美旅游团发生特大交通事故，中国太保和中国平安得知消息后为其投保客户展开快速理赔工作。; 栏目：保险行业

民间救援高风险高理赔频遭拒保　无特殊险种支持: 救援人员作为一个特殊群体，由于救援属于高风险行业，保险公司拒绝承保。何时能不再“裸”奔，是救援队员最急切需要解决的问题。对此本文作出了详细的报道。; 栏目：保险研究与评论

员工死后补缴保险　工厂提出理赔遭保险公司拒绝: 东莞一家包装公司失火，新员工丧命大火。当天，公司把黄某列入加保名单，而保险公司亦受理了。等到理赔时，保险公司拒赔，理由是受理、审核、确认加保，保险生效至少要到19日零时，事故发生之日不在保险期内，保险公司无须赔偿。; 栏目：保险互动专区

合众客户下班遇车祸身亡　20万理赔款一日内到位: 理赔案例：合众客户下班遇车祸身亡，20万理赔款一日内到位。; 栏目：保险知识汇总

平安寿险三明公司为“6.18”洪灾遇难者家属快速理赔: 6月18日，受高空槽和低层切变影响，三明市爆发了包年不遇的特大洪涝灾害，群众的生命财产受到吉大损害。平安寿险接到客户理赔材料，理赔部迅速对案件进行受理、扫描等跟踪。通过理赔“绿色通道”，保民迅速拿到了赔款。; 栏目：保险研究与评论

交强险实施过月　车主不知如何减少日后理赔麻烦: “交强险”全称“机动车交通事故责任强制保险”，实施交强险制度是两年前实施的《道路交通安全法》的要求。依照法规要求，机动车必须投保交强险。目前各家保险公司纷纷开通不同渠道，方便车主投保...; 栏目：保险研究与评论

车险理赔：80%以上的轮胎破损维修需车主自己埋单: 轮胎险曾是附加在车损险上的险种之一，去年开始渐渐销声匿迹。目前，即便是“全险”车辆，若出现轮胎单独损坏的状况也不在理赔范围当中。车主在遇到事故出险后，应尽量在第一时间拨打保险公司的报案电话，等待定损员到场确定，避免自行垫付的情况发生。; 栏目：保险互动专区

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