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“孤儿保单”服务很重要
各保险公司都有“孤儿保单”,面对这样的准客户,服务不容忽视。
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孤儿保单
“孤儿”保单服务是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。“孤儿”保单服务包括保全服务、保单收展服务和全面收展服务三种。
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“孤儿保单”需及时“领养”
“孤儿保单”需及时“领养”,这样才能减少客户对公司的抱怨,避免客户流失,提高客户忠诚度。同时作为客户也不要过度依赖于某一个保险营销员。
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“孤儿保单”保险公司应及时“领养”
保险业是服务性很强的行业,服务方和被服务方应经常沟通联系,只有这样,才能达到最佳的服务效果。
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太平人寿举行“2011年客户服务节启动仪式”
太平人寿在河南举行了客户服务节,活动的主题是公益、健康、维权,开展了一系列回馈活动,详情见下文。
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为什么现在我的平安人寿保单里看不到贷款,包括生存金和红利都看
Q:为什么现在我的平安人寿保单里看不到贷款,包括生存金和红利都看不到了。之前都能看的到。<p></p> A:东莞平安人寿的网友:看来您说的养老保险指的是社会养老保险,也就是社保养老。这个问题现在必须要关注了!社保是保而不包,只能解决最基本的吃饭问题。而且如果单纯从经济回和资金利用率等角度来考虑的话,社保养老实际上是不合适的
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