中国保险行业协会发行倡议书：帮助抗震救灾

　　杨林四川芦山地震后，中国保险行业协会依照《中国保监会关于保险业做好应对四川雅安地震有关工作的紧急通知》要求，立即组织贯彻落实，密切关注灾情及行业动态，并向全行业紧急发出倡议书，主要内容如下：

　　倡议全行业积极践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的核心价值理念，强化大局意识和服务意识，把抗震救灾和做好理赔服务作为当前工作的重中之重，抓紧抓好，迅速开展抗震救灾工作。落实责任，做到组织到位、责任到人、措施有力。

　　倡议全行业做好案件接报和快速理赔工作，迅速摸清灾区承保、出险和损失情况，加强与客户的协调沟通，竭尽全力帮助客户解决实际困难。建立灾区保险理赔绿色通道，简化理赔程序和环节，提高理赔效率，力争让受灾群众和受灾企业尽早得到保险赔款，保障恢复生产生活。

　　倡议全行业积极主动提供保险后援服务，加强与气象、交通等部门的沟通协调，向受灾客户提供天气、道路交通等信息。积极配合受灾地区党委政府及有关部门，服从统一指挥协调，有效发挥保险业在灾害救助和灾后重建工作中的作用。

　　倡议全行业充分发扬中华民族“一方有难，八方支援”的传统美德，组织开展向灾区捐款活动，帮助受灾群众渡过难关。保险从业人员积极伸出援助之手，献出一份真情和爱心，用行动让受灾群众感受到保险行业的温暖和关爱。

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