布雷克·麦考斯基：一双鞋改变世界——TOMS

　　《东方企业家》：一开始送鞋，到以此为事业，这中间有什么影响到你？

　　布雷克·麦考斯基：阿根廷的学生要上学，就必须要穿制服，鞋子是制服的一部分，却也是最贵的。许多小孩没办法去上学，只因为他们买不起鞋。有一个家庭有3个小孩，但他们却只有一双鞋，因此他们只好分天、轮流穿鞋去学校上课。给他们一双鞋，代表的是还给他们自尊，给他们能够拥有受教育权的尊严。当妈妈看到小孩子套上鞋子的那一课，那激动时无法言喻的。我小小的举动，却能改变一个家庭，对我来说是很有意义的。

　　《东方企业家》：One for One的模式，让TOMS名声大噪。但创业之初，该方式使成本增加，营运上是否多了更沉重的压力？

　　布雷克·麦考斯基 ：关键在于，你不要把“给予”当作是成本，反而要将之视为投资。我们传统的商业模式，太注重“有形”的开销，认为撒出去的钱一定要有所回馈。像是钱一定会花在行销和广告上，但我却不这么认为。

　　TOMS的“给予”，是一个故事。消费者知道买鞋同时也在做好事，就会将故事传递出去，这就是对我们最好的广告！许多有能力的年轻人，也会因为认同我们的理念而加入。9年的TOMS经验，让我深感“当我想帮人，别人就会给我无私的帮忙”。

　　《东方企业家》：29岁时成立TOMS，在社会认为应该要稳定的年纪，却大胆创业，难道不会害怕？

　　布雷克·麦考斯基：其实我从19岁的时候就开始创业，主要是作为大学生服务的洗衣店。前前后后也做了好几个不同的行业，所以重新成立一个事业对我来说，心理压力并没有这么大。

　　仔细想想，我在19岁的时候，很喜欢接触新事物，很喜欢有趣且具有挑战性的尝试，这也成就了现在的我。我认为人一生只有一次，随时保持开放的心，这也是为什么TOMS到现在还是这么吸引我，因为我也可以一直去旅行，不断地去认识新的人。

　　接受挑战很重要。对于工作，不该太执着于赚了多少钱，而是思考你的工作有没有挑战性，能否让你成长。如果有所成长，时间久了，这些经验都能为你的薪水翻上好几倍。相反的，如果你只想安逸，赚的钱可能就有限。

　　《东方企业家》：永续经营，是社会企业最重要的目标，但要如何长久？是否能给予建议。

　　布雷克·麦考斯基：以前人们捐款做善事，一旦善款用完了就无以为继。但社会企业可提供具社会责任或有益环境保护的产品或服务、为弱势社群创造就业机会、采购弱势或边缘族群提供的产品或服务等，创造营收与盈余，但赚钱的目的主要是用来投资社会企业本身、继续解决该社会或环境问题，让“做好事”可以永续经营下去。

　　创建TOMS前，我想：既然要尽快、尽可能多地帮助那些贫童，为何不从当地的懒人鞋开始呢？我在熟悉的商业与创业领域寻求解方。这时我的脑海蹦出一个点子：何不成立一个专为贫穷儿童供应鞋子的营利事业，并设法取得稳定的鞋子来源，而无需仰赖善心人士的捐赠？换句话来说，就是透过创业而非慈善活动。于是我着手开始实现我的设想。当你真心想做某件事，宇宙都会联合起来帮你。我用自己的“给予”理念和故事打动了消费者，使他们愿意通过买鞋参与One for One的捐赠，为我的事业带来第一桶金。

　　做慈善并非苦哈哈，公益与商业绝对可以结合。其中最重要的，是要同时兼顾商业与使命。在事业刚起步的时候，必须要掌握所有的开销。假若你了解现金的流向，就能慢慢描绘出，能够足以支撑“给予”的商业模式，并找到营利的关键。

　　如果你把所有的钱，都放在最理想的慈善义举，那你的事业很快就会完蛋。仔细地分析，哪件事情是有意义，又能够营利？若你要经营社会企业，这两者是密不可分的。

　　《东方企业家》：现在TOMS已经是一个成功的商业品牌和慈善品牌了。请问你对TOMS的未来制定了哪些工作目标呢？

　　布雷克·麦考斯基：其实这些年来，目标一直都在变。最初是想成立营利事业，帮助世界贫穷儿童解决没有鞋穿的痛苦，但近年来我的态度转变了，我会说我的目标是：影响别人走向世界，发挥正面影响力，鼓励别人创业，不管是营利事业或是非盈利组织都好。我深深觉得，我应该分享我们在TOMS学到的一切，尽可能帮助更多的人。

　　能让世界变得更好，我想我能做的不只有这些！未来的几年，One for One的模式将沿用到眼镜、咖啡，还有包包等产品。消费者每买一样产品，贫穷地区的人们就能接受视力治疗、得到干净的饮用水、甚至孕妇还能有安全的生产环境。目前全球有包括中国、柬埔寨、坦桑尼亚等64个国家，都是我们提供服务的区域。