平安产险在永康汽车保险市场受追捧
发布日期: 2012.06.06
导读:面对成绩,平安产险没有骄傲自满,而是把客户的好评当成了发展的动力,一如既往的提升着车险服务的质量和效率。针对永康市不但本地车辆多,就是来旅游或运送货物的外地车辆也非常之多的特点,平安产险依托平安集团强大的IT支持系统及后援集中平台,通过系统控制及集中作...
永康市,位于浙江省中部,山川秀丽,风光优美,旅游资源丰富,也是全国最大的五金产品生产基地和集散中心。丰富的旅游资源和强大的工业资源让永康市的经济水平得到了高速发展,最直观的体现就是私家车的数量持续猛增。随着私家车的增多,相应的交通隐患也开始显现,也让永康汽车保险市场得到了高速发展。
在永康汽车保险市场上,平安产险是最早进入的公司之一。凭借着诚信的品质和优质的服务,受到了广大永康汽车保险客户的推崇。面对成绩,平安产险没有骄傲自满,而是把客户的好评当成了发展的动力,一如既往的提升着车险服务的质量和效率。
针对永康市不但本地车辆多,就是来旅游或运送货物的外地车辆也非常之多的特点,平安产险依托平安集团强大的IT支持系统及后援集中平台,通过系统控制及集中作业管理为全国各地的平安车险客户提供高质量、标准统一的救援、送修、定损、赔款支付等理赔服务。“全国通赔”,真正的做到了客户在非车辆投保地出险,只需拨打平安全国统一服务热线95511报案,并提出异地理赔要求,便可由事故发生地的分公司完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程。客户自己修车并垫付赔款后,平安派人上门收取理赔资料,后续直接将赔款支付到客户账号,不用客户再到平安门店理赔。尤其是“平安车险非事故免费道路救援服务”更是解决了长途行驶时,车主最为担心的缺水、没油、没电、抛锚、爆胎等多发问题带来的困境。
满足客户需求,创新服务内容,提升客户服务满意度,是平安产险推出服务承诺的宗旨。随着平安产险的永康汽车保险服务的升级,越来越多的车主成为了平安产险的客户。平安产险的服务也不断的升级中,中国平安将通过专业的流程管理和风险控制能力,积极响应保监会号召,让车险理赔服务变得更方便、更简单。
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