既可避免学员“填鸭式”的背诵导游词
发布日期: 2015.08.25
导读:问:中国去意大利有哪些机场可选择?另外价钱如何,行李... 答:中国区意大利的机场只有中国国际航空公司, 其他的国家也有飞中国和意大利之间的航班,如法航、德行、瑞航等等。国航的是直飞的 其他的都要到相应国家转机。 北京--罗马 有直飞和中转的航班 北京--米兰 有直飞和中转的航班 北京--巴塞罗那 有中...
福建省旅游局政府门户网站报道 今年以来,泰宁通过创新讲解员培训模式,摒弃“填鸭式”背词讲解,进一步提高游客的满意度,提升讲解员的讲解水平。
一是创新岗前培训。采取“导师带徒+岗前培训”的模式进行入职培训,严把职业入口关。即学员报名成功后,领取相关教材资料【平安意外医疗b条款】,学员通过自学或是“导师带徒”完成学业。学员在规定时间参加入职考试,考试通过后再由县导服中心进行为期一周的强化培训。对最终通过考核的学员颁发“泰宁讲解员证”及上岗证。通过此模式培训,泰宁:创新讲解员培训模式 摒弃“填鸭式”讲解,又增强了学员的实际带团操作能力。
二是强化年度培训。采取“课堂培训+网络培训+景区(点)实地考核”模式。集中全县所有讲解员进行统一课堂培训,并将相关学习材料上传网络,讲解员在规定期限内根据自身需要,完成自选科目的学习与考核。为强化讲解员讲解质量,县导服中心不定期的抽取讲解员进行实地考核,即可纠正讲解错误,又让讲解员之间提供了相互参考学习的机会,丰富其讲解内容。
三是精英拓展培训。邀请县文史办人员、“金牌导游”蔡雪娇、省地调院地质专家、明清园工作人员等专业人士,对自愿报名提升班的讲解员进行泰宁历史、“五朵金花”乡村旅游、地质知识及相关名木雕刻进行拓展培训。(泰宁旅游管委会 杨水莲)
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