保险学堂纵览
保险理赔时如何报案?
发布日期: 2012.03.16
导读:当您发生保险事故之后,您应该在条约规定的时间内通知保险公司,可以通过电话拨打95511客服电话报案,也可以到各网点的服务柜面上门报案,或者通过邮件、传真、EMAIL等通知保险公司。
根据条款约定:保险事故发生后,您应在条款约定的时间内通知保险公司,否则,依据条款约定,您应承担由于延迟通知致使保险公司增加的勘察,检验等项费用。但因不可抗力导致的延迟除外。我公司接受您或您的代理人(委托人)通过以下方式报案:
1、电话报案:全国客户服务热线95511 24小时为您提供热诚的服务(推荐度***)
2、上门报案:您可以到我们的各网点的客户服务柜面,或委托您的代理人到业务员服务柜面办理理赔报案(推荐度*)
3、邮件报案:您也可以以邮件形式发送您的报案信息到各分公司两核管理部理赔室
4、其他方式:您也可以采取如传真、EMAIL等方式进行理赔报案。
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