保险学堂纵览
顺利完成理赔流程需注意的重点事项
发布日期: 2013.08.08
导读:车主在进行理赔时应注意以下内容:事故是否属于保险责任,在一起赔案中,客户对事故的责任理解是否保险公司理赔员的解释一致;不同的事故理赔需要向保险公司提交的证件或资料也有不同;定损金额是否已经核定;搞清楚事故保险责任,是否有免陪率的问题等。只有做好以上几方面没内容,才能流畅的完成整个理赔流程。
1、暴雨过后,车主在进行车辆理赔时,需要经历怎样的理赔流程?
向保险公司报案将事故车辆拖至定损中心拆解定损修复车辆向保险公司提交索赔材料支付赔款
2、较平时的车损理赔而言,暴雨受损的车辆在进行理赔工作时,车主有无需要特别注意的事项?如是否需要特别携带相关证件证明、需要特别拍摄照片、需要特别报损车辆相关信息等?
特别注意事项:
(1)出险后应尽快向保险公司报案并将车辆及时拖至定损中心,避免扩大损失
(2)到保险公司定损之前请勿自行清洗车辆外观
理赔所需单证:
(1)私家车主理赔时需提供保险车辆行驶证、驾驶员驾驶证,被保险人身份证
(2)单位车辆理赔时需提供保险车辆行驶证、驾驶员驾驶证,委托授权书(需盖有单位公章),被委托人身份证
专家总结,车险理赔流程一般是:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。车主出险后应谨遵该流程一步步实施索赔,才能及时有效的获得最大限额的保险金赔偿。
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