航意险保单需辨别

雨花区检察院近日开庭审理犯罪嫌疑人王洪、吕洪刚、王辉销售假飞机保险单一案。据悉，嫌疑人已经在长沙销售了2853份假航空意外保险，法院将于此案。据了解，假保单在航空意外险、旅游意外险等人身保险领域有比较大的存在空间，尤其是在航空意外险领域。

因为保险期限短，航空安全系数高，很少有人追究其真伪，所以航意险成了“假保单”滋生的温床。业内人士告诉记者，一些机票代售点以极低的价格购买假保单，再以正规价格出售给客户，这已经是公开的秘密，目前仅依靠职业操守和行业自律来防范。

有关专家提醒广大市民，要掌握辨别真假保单的基本技巧。一般而言，真保单上都自带印刷的发票代码、流水号、限售地区等信息；假保单往往没有这些信息，即使有，也是手工打印的。真保单上生效时间的标准写法是“X年X月X日X时X分生效”；假保单上生效时间写法往往很随意。真保单背面都公布有保险公司的客服电话，供消费者即时查询；假保单上往往没有客服电话。

乘客要主动利用保险公司的查询系统

我国保监会发布了《人身意外伤害保险业务经营标准》(保监发〔2009〕91号)，明确规定保险公司应为客户提供电话和互联网两种方式的意外险保单信息查询服务。

自2010年1月1日起，保险公司签发保单或客户注册激活保单后，客户可通过保单上标明的客服电话即时查询保单信息，最迟可在两日后通过公司网站自助查询保单信息。保单信息查询服务应当至少保留至保险责任结束后一个月。

该规定在明年1月1日起生效，但是在此前，业内许多保险公司已经有了查询功能，不少公司的查询系统都已经做得比较完善。消费者在购买保险公司的产品后，应该主动利用该查询系统，并且使得自己的查询行为成为一种习惯。如果保险消费者发现“假保单”，应积极主动向保险监管当局举报。