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明智选择保险公司

发布日期: 2012.03.15

导读:随着社会的进步和保险业的发展,我国成立了许多保险公司。在购买保险时,选择好的保险公司及其代理人非常重要。若没有选对保险公司,一旦发生意外,就会陷入理赔纠纷。因而在各家保险公司之间进行综合比较和排序,作出最明智的选择,才能保障自身的权益。

公关:李小姐,女28岁,未婚,公关经理,年薪15万元

★投保情况:为自己购买了车险
★补课理由:没有挑对保险公司,导致外地遇险,理赔服务无法跟上

李小姐,年轻时尚,是典型的单身一族。一年前,她为自己添置了一辆“飞度”。由于从事公关这个职业,李小姐频繁出差,经常要去外地洽谈业务。一次出差经历,让李小姐在保险上吃了大亏。
在一次出差途中,李小姐遭遇了一场罕见的暴风雨,导致车辆受到严重损伤。李小姐随即向她投保的当地某保险公司报案,但这家公司告知,由于李小姐出差所在地并没有该公司的分支机构,因此,该公司的理赔部门不可能马上赶到。李小姐终于尝到了“求助无门”的滋味,有苦难言。

像李小姐这样当初没有选择好保险公司的保户大有人在。诚然,国内现有的保险公司,随便掰着手指都能数好久,有中资、外资、合资保险公司,也有民资、国资、专业类保险公司,有历史悠久的、也有刚进入市场没多久的,到底哪家适合自己,这恐怕不是一时能说清楚的。
那么,在比较保险公司的时候,应该比较哪些因素呢?在购买不同保险时,应该考虑和侧重的因素也不同。就拿李小姐这类有车一族来说,新手上车第一年,应该购买理赔服务相对完善、全国分支机构较多的财产保险公司。因为,发生在新手身上的交通事故频发,由此产生的保险理赔事故也会相应增多,这就需要一家理赔服务周全、理赔人员相对耐心仔细的公司来为之服务。如果选错了保险公司,那么,保户遭遇的情况恐怕要和李小姐如出一辙了。

再举个例子,如果购买纯保障险,理赔可能会发生在投保的几十年以后,这时候,消费者应该更看重保险公司的财务稳健和运营实力;而如果购买医疗保险,经常需要报销医药费,消费者应该更看重保险公司的理赔服务水平和与医疗机构的合作情况,是否能够为我们提供及时、高效的优质服务。
上完第二堂课后,李小姐基本对保险公司的选择有了一定了解。但李小姐在确定了自己更看重保险公司的哪些因素之后同时提出疑问,比如,如何辨别保险公司在在相同因素上的表现。

对此,我认为,仅靠李小姐自己的力量进行比较,对李小姐来说是很困难的。建议李小姐去寻求专业并且中立的分析机构的帮助,从而在各家保险公司之间进行综合比较和排序,作出最明智的选择。

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