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平安寿险履行“3天赔付”承诺服务
来源: 深圳商报 | 发布日期: 2011.05.12
99.7%以上的寿险标准案件能够在3个工作日内完成审批赔付自3月1日推出“3天赔付”服务承诺以来,平安寿险连续两个月高标准履行承诺。
据悉,今年3月1日,平安寿险宣布,在客户理赔材料提供齐全后,3个工作日内完成案件审批,对于未达成时效的超期案件,除支付保险金外,将从第4日起按超期天数支付客户超期利息,利率按照中国人民银行公布的金融机构人民币活期存款基准利率再加1个百分点。
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