保险学堂纵览
中国平安注重服务承诺
发布日期: 2012.03.19
导读:中国平安提升服务标准,率先提出“寿险保单E服务”等升级服务标准。
自今年2月率先提出“车险万元以下一天赔付”及“寿险保单E服务”等升级服务标准以来,中国平安积极兑现各项服务承诺。今年2-4月,平安产险旗下车险业务万元以下赔案“一天赔付”承诺达成率高达99.87%。在三大零售服务承诺以及一账通卡的强力推动下,平安银行今年前4月的相关零售业务数据同比大幅增长,平安信用卡发卡量累计突破380万张。
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