- 新型冠状病毒疾病身故保障，意外伤害保障
- 电子保单
- 电子发票
| 必选保障 | ||
| 新型冠状病毒疾病身故保障 | 5万元 | 保障被保险人在保险期间内，首次出现症状或体征，经二级及以上公立医院或卫生健康委员会指定的新型冠状病毒感染的诊治定点医院确诊首次感染新型冠状病毒（2019-nCoV）并因此疾病身故的，给付新型冠状病毒疾病身故保险金 |
| 意外伤害 | 1万元 | 保障被保险人在保险期间内，如发生意外事故，自该事故发生之日起180日内，因该事故导致身故或伤残： |
（1）不满10周岁，总额不超过20万元；
（2）已满10周岁但未满18周岁，总额不超过50万元。
1. 意外伤害保障
（1）投保人、被保险人或受益人的故意行为；
（2）自致伤害或自杀，但自杀时为无民事行为能力人的除外；
（3）挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击或被谋杀；
（4）妊娠（含宫外孕）、流产（含任何原因所导致的流产和人工流产）、分娩（含剖腹产）、不孕不育；
（5）未遵医嘱，私自服用、涂用、注射药物；
（6）保单生效前已存在的受伤及其并发症；
（7）任何因整容、整形手术、内外科手术或其他医疗行为导致的伤害；
（8）从事违法、犯罪活动期间或被依法拘留、服刑、在逃期间；
（9）在酒精或毒品、管制药物的影响期间；
（10）患艾滋病或感染艾滋病病毒期间，精神和行为障碍（以世界卫生组织颁布的《疾病和有关健康问题的国际统计分类（ICD-10）》为准）期间（包括但不限于服药治疗或心理行为治疗期间）；
（11）酒后驾驶、无有效驾驶证驾驶或驾驶无有效行驶证的机动车期间；
（12）进行各种车辆表演、车辆竞赛或练习期间；
（13）作为军人（含特种兵）、警务人员（含防暴警察）在训练或执行公务期间，从事采矿业、地下作业、山洞作业、水上作业、5米以上高处作业的职业活动期间；
（14）参与任何职业体育活动或任何设有奖金或报酬的体育运动期间；
（15）进行滑翔翼、滑翔伞、跳伞、探险活动、非固定路线洞穴探险、特技表演，任何海拔6000米以上的户外运动及潜水深度大于18米的活动期间。如保险人进行风险评估后同意拓展承保时，不受本责任免除的限制；
（16）必须借助登山绳索、登山向导（非旅行社导游）完成的登山活动期间；借助水下供气瓶（非呼吸管）设备完成的潜水活动期间（但除外在旅游景点的专业潜水教练指导下进行的休闲潜水活动）；
（17）从事航空或飞行活动期间，包括身为飞行驾驶员或空勤人员，但以缴费乘客身份乘坐客运民航班机或参与飞行活动的除外。
2. 新型冠状病毒身故保障
（1） 投保人或被保险人的故意行为；
（2） 被保险人在投保前确诊感染新型冠状病毒的或被确认为疑似病例；
（3） 非新型冠状病毒及其并发症导致的身故。
- 保险条款
- 1、个人人身意外伤害保险条款（2019版） -京东安联财险注册号：C00005032312019093006611
- 2、附加个人新型冠状病毒疾病身故保险条款（2020版）-京东安联财险注册号：C00005032622020020122612
- 责任免除条款
- 保险公司告知书
- 客户告知书
您好！指世界卫生组织（WHO）命名的“2019新型冠状病毒（2019-nCoV）”
您好！可以保障最近一年在中国境内（不含港澳台地区）累计居住时间满183天以上的外籍人士。
您好！新型冠状病毒确诊的医院需要在中国境内（不含港澳台地区）合法的二级（含）以上公立医院，或卫生健康委员会指定的新型冠状病毒感染的诊治定点医院。
您好！该产品可以保障因为新型冠状病毒确诊后导致的疾病身故。被保险人在投保前确诊感染新型冠状病毒的或被确认为疑似病例的，保险公司不承担保险责任。
三步理赔
STEP1：理赔报案
登录http://www.xyz.cn/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims，或者登录“新一站保险网”App，提交报案申请。
STEP2：提交资料
按照新一站提供的理赔材料清单准备材料，并按要求提交。
STEP3：坐收赔款
保险公司审核完成后，将按照您填写的银行账号，通过转账方式，支付赔款。
Q：如何查看理赔进度？
A：您通过新一站申请的理赔，可以登录http://www.xyz.cn/help/chaxun.html#cs，或者通过“新一站保险网”App实时查看理赔进度。
保全
本产品仅支持姓名、证件号码等投被保险人信息填写笔误的更正（不支持姓名和证件号码同时更正），受益人的变更。
STEP1：联系在线客服，提供相应的保单号，说明变更原因和需要修改的信息。
STEP2：新一站会通过邮件给您发送保全申请书，并告知您需要提供哪些证件材料。
STEP3：按照要求填写，并将所需材料提交给新一站。
STEP4：新一站会协助您将材料提交给保险公司，并全程跟进直至完成保全。
Q：多长时间能修改完成？若在修改完成之前出险怎么办？
A：不同保险公司由于审核流程不同，时效性也有较大差异，一般资料齐全10日内（休息日顺延）完成。新一站会全力为您跟进，争取尽快完成保单修改。
若在保险公司审核通过后，办理完成前出险了，您可以正常申请理赔。
退保
保单生效前，本产品支持退保。
STEP1：登录http://www.xyz.cn/surrender/report，填写退保申请，上传申请材料。
STEP2：资料齐全，审核无误，一般1日内（休息日顺延）可完成退保。
STEP3：退保后，新一站在1日内（休息日顺延），将您实际支付的金额退还至您的支付账号，到账时间受银行处理时间限制。
Q：我的保单已经生效了，还能退保吗？
A：保险公司可能会额外收取退保手续费，不建议您退保，有一份保障有备无患。如需帮助，欢迎咨询在线客服或拨打客服热线400-667-5599。
发票
本产品提供电子发票，发票抬头同投保人姓名（不支持公司抬头）。如需发票，可在投保过程中勾选需要发票。发票将于投保成功后，15日内（休息日顺延）提供，可在会员中心-订单详情页面下载。
