境外旅行综合及紧急救援保险尊贵计划A(下架更新)
境外旅行综合及紧急救援保险尊贵计划A(下架更新)
  • 保障全面,航班延误可保,特含24小时医疗救援
太平洋产险
备案名称
境外旅行综合及紧急救援保险尊贵计划A(下架更新)
承保年龄
1周岁-69周岁
保险期间
1-90天或1年
特色服务
  • 电子保单
  • 电子发票
销量
9595
保障内容
必选保障
意外伤害10万元

保障被保险人在保险期间内, 如在旅行时发生意外事故,自该事故发生之日起180日内,因该事故导致身故或伤残:

(1)身故,给付10万元保险金;

(2)伤残,按保险条款规定比例给付保险金;

(3)身故及伤残保险金,累计不超过10万元。

急性病/意外住院医疗30万元

保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患急性病或发生意外事故住院,因该急性病或事故产生的合理住院治疗费用,按免赔额0元、100%比例给付保险金:

(1)如保险到期后仍需治疗,给付保险金期限自动延长,自患急性病或发生意外事故之日起,最长不超过90日;

(2)如回国后仍需治疗,给付自回国起30日内实际支出的医疗费,累计给付保险金不超过4.5万元;

(3)境内(不含港澳台地区),治疗须在二级以上(含二级)医院,合理治疗费用为社会基本医疗保险制度报销范围内的医疗费用;境外与港澳台地区,治疗须在合法的医院。

未成年人住院陪护3000元

保障未满16周岁的被保险人在保险期间内,如在旅行时患急性病或发生意外事故,救援机构可安排被保险人的1位亲友陪同住院(若医院无陪住设施,安排入住酒店),给付由此产生的合理住宿费。累计住宿不超过5日,每日不超过600元。

紧急医疗用品递送1万元保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患急性病或发生意外事故,救援机构安排必须药品和医疗用品递送,给付由此产生的合理递送费。
医疗运送及送返200万元

保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患急性病或发生意外事故,须联系救援机构并确认(24小时救援电话:+86-10-64629179):

(1)如有运送必要的,救援机构安排送至最近地区符合治疗条件的医院,累计给付不超过100万元;

(2)如有送返必要的,救援机构安排送返至境内,累计给付不超过100万元。

探访补贴2万元保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患急性病或发生意外事故(连续住院超过7日),救援机构安排被保险人的1位直系亲属或指定代理人前往被保险人入住医院探访,给付由此产生的合理交通费和住宿费。连续住宿不超过5日,每日不超过1200元。
未成年人回国协助2万元保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患急性病或发生意外事故住院,救援机构协助被保险人随行且无人照管的未满12周岁的子女回国,给付由此产生的合理交通费。
休养期住宿补贴2万元保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患急性病或发生意外事故住院,出院后须修养,经救援机构确认并安排入住酒店,给付由此产生的合理住宿费,每次事故连续住宿不超过5日,每日不超过1200元。
身故送返/丧葬保险金10万元

保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患急性病或发生意外事故导致身故,须联系救援机构并确认(24小时救援电话:+86-10-64629179):

(1)安排运送遗体或骨灰回中国境内被保险人居住地;

(2)安排在当地安葬的,给付合理且必要的费用,丧葬费不超过1万元。

行李延误购物补贴300元

保障被保险人在保险期间内,如在旅行时,随行托运的行李在被保险人搭乘的班机抵达目的地后未按时送抵,延误满12小时后,给付在该目的地紧急需要购置衣物等其他日用必需品的费用,每次事故不超过300元。

行李托运丢失1000元保障被保险人在保险期间内,如在旅行时,随行托运的行李遗失,给付购置衣物等其他日用必需品的费用,每次事故不超过1000元。如随行托运的行李延误超24小时,视为行李遗失。
旅程延误1200元

保障被保险人在保险期间内,如在旅行时,因下列原因导致原安排的境外旅行行程延误超过4小时及以上时,给付保险金,每次600元,累计不超过1200元

(1)延误原因:

a.因已购买有效客票搭乘从事商业运营的定期班机、轮船及陆上交通工具发生交通意外事故或机械故障或超额订位,且于预定搭乘时间四小时内无其他同类交通工具可供其搭乘时;

b.旅行文件因遗失、遭窃、被劫导致损毁、灭失或无法使用时,但不包括被政府没收或扣押者;

c.因发生台风、地震、洪水或其他自然灾害导致,或因检疫的规定而需留置该地,但被保险人明知或未采取适宜的措施者除外;

d.本保障不包括由承运人或其签约服务公司的员工和机场的员工罢工所导致的延误;

2)被保险人未按原计划乘坐公共交通工具离开始发地或抵达目的地,延误时间以两者中延误较长时间核算。

旅行证件遗失1000元

保障被保险人在保险期间内,如在旅行时因遗失、遭窃、被劫导致证件(护照、签证、其他出入境所须证件)损毁、灭失或无法使用,给付重置证件产生的合理费用,每次事故不超过1000元。

个人责任补贴10万元

保障被保险人在保险期间内,如在旅行时因以下原因需要被保险人承担合理且必要费用,给付保险金:

(1)在公共场所因疏忽或过失,导致第三者人身伤亡或直接财产损失,依照当地法律法规需要被保险人承担的费用;

(2)被保险人须承担的抗辩、诉讼费等法律费用。法律费用给付不计入10万元保额,最高给付不超过1万元;

(3)公共场所,为名胜古迹、公园、艺术文化机构、餐厅、旅馆、商店等普通社会公众可以进出的区域。

投保须知
【未成年人保额】根据保监会规定,未满18周岁的未成年人,在各家保险公司的身故保险金总额(不含航空意外)按以下规定给付:
(1)不满10周岁,总额不超过20万元;
(2)已满10周岁但未满18周岁,总额不超过50万元。
【适用人群】被保险人年龄须为1周岁-69周岁(以投保时间核算,69周岁仅含生日当天)。
【外籍人士】承保在中国境内(不含港澳台地区)工作或居住时间满半年以上的外籍人士;承保外籍人士回原籍国。
【紧急救援】如遇紧急情况,须立即联系救援机构(24小时救援电话:+86-10-64629179)或联系新一站保险网(xyz.cn)(+86-400-667-5599)协助处理。
【保障区域】中国境外(不含不承保国家与地区)、港澳台地区;境内治疗须在二级以上(含二级)医院。
【保险期间】
(1)仅承保从中国境内(不含港澳台地区)出发的旅行,保险期间须覆盖整个旅行,且至少于出境前一日投保。
(2)如出境旅行,仅承保从中国境内(不含港澳台地区)出发的旅行,且至少于出境前一日投保。
(3)保险期间为1年多次往返时,出行次数不限,每次旅行最长承保90日。
(4)通过中国出境海关(不含港澳台地区)即为出境。
【生效时间】最早生效时间为投保成功后的次日零时。
【免责说明】本保险不承担因以下原因导致的保险金给付责任:
1. 所有保障
(1)参加高风险运动、职业/半职业的体育活动;
(2)酒后驾驶、无照驾驶、驾驶无证机动车;
(3)以海外就医为目的的旅行、无需在境外进行的非紧急治疗、中暑、猝死、食物中毒、高原反应、病毒和细菌感染(意外伤害除外)、疾病(突发急性病除外)、怀孕、流产、堕胎、分娩(含剖宫产)、避孕、节育绝育手术、治疗不孕不育症、人工受孕;
(4)药物过敏、未遵医生、私自服用/涂用/注射药物;
(5)性病、精神病、精神和行为障碍、职业病、慢性病、肿瘤、先天性畸形、变形和染色体异常、投保前已有的残疾、既往症、在境内的突发急性病;
(6)体检、疗养、康复、心理咨询、治疗牙齿治疗、种牙、正畸治疗、整容、美容、矫形、外科整形手术、变性手术、预防性手术、视力矫正治疗、捐献身体器官、残疾用具的购买/安装/修复;
(7)搜寻及营救行动产生的费用;
(8)未经保险人或救援机构事先同意的转运费用;
(9)不被当地医疗机构认可为有治疗价值的医疗或者护理手段以及产品;
(10)被保险人因意外伤害、自然灾害事故以外原因失踪而被宣告死亡;
(11)醉酒、挑衅、斗殴、主动吸食或注射毒品、故意自伤或自杀;
(12)被保险人在建筑工地、矿场、油田、石化、化学工业现场进行职业活动,从事责任范围内的高风险运动;
(13)门急诊费用中的超声波、计算机断层扫描(CT)、核磁共振(MRI);
(14)恐怖袭击;
(15)应由或已由第三者给付的损失。
2. 旅程阻碍
(1)旅行文件被政府没收或扣押;
(2)被保险人明知自然灾害或未采取适宜的措施;
(3)由承运人或其签约服务公司的员工和机场的员工罢工所导致的延误;
(4)未能从承运人处取得旅程或行李延误的书面证明。
3. 个人财产保障
(1)证件损失后未在事故发生后24小时内向警方报案;
(2)证件不包括机票、各种车(船)票、信用卡、旅行支票及现金等。
4. 个人责任保障
(1)被保险人或其受雇人从事商业或从事其职务相关事务;
(2)传染疾病、精神损害赔偿;
(3)被保险人对直系亲属、家属或受雇人的赔偿责任;
(4)租借、代人保管、管理或控制的财务损失;
(5)因所有、使用或管理飞机、船舶及依法领有牌照的车辆导致的赔偿责任;
(6)罚款、罚金或惩罚性赔偿;
(7)间接损失。
投保前,须阅读并了解本保险相关“保险条款”,以上为部分责任免除条款全部免责条款见保险条款。
【信息披露】本保险产品由中国太平洋财产保险股份有限公司承保,面向全国(港、澳、台地区除外)销售(查询保险公司分支机构),销售主体为新一站保险代理股份有限公司;投保咨询、保单/凭证查询、客户投诉以及投保、承保、理赔、保全、退保等相关事务,由新一站保险网协助办理,新一站全国统一客服电话:400-667-5599(7×24小时)。
常见问题
我去希腊和意大利2个国家,这个保险是否适用呢?另外我的投保日期是否跟我的机票日期一致就可以呢?

您好!这款产品可以保障前往希腊和意大利两个国家旅行。保单的投保日期是您在网站购买保险的时间,只要在出行前1-2天购买都可以,您保单的生效日期可以选择出行当天。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

您好,我要办理法国签证,这款产品可以保障吗?

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请问这款保险是否可以保障外籍人士?

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旅行延误如何理赔呢?赔付多少钱?

您好!您咨询的该款产品延误时长达到4小时以上,每次事故赔付不超过600元,最多理赔不超过保额。如发生旅行延误,建议您保留好延误证明、登机牌原件后联系我们新一站。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

我之前购买了此产品,但是现在旅行日期有变化怎么办呢?

您好!如果您的保单尚未生效,可以和我们的在线客服联系,申请退保。后期重新投保,选择新的保险期限哦。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

售后服务

 

 

三步理赔

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理赔流程

 

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STEP1:理赔报案

登录http://www.xyz.cn/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims,或者登录“新一站保险网”App,提交报案申请。

 

STEP2:提交资料

按照新一站提供的理赔材料清单准备材料,并按要求提交。

 

STEP3:坐收赔款

保险公司审核完成后,将按照您填写的银行账号,通过转账方式,支付赔款。

 

 

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Q:如何查看理赔进度?
A:您通过新一站申请的理赔,可以登录
http://www.xyz.cn/help/chaxun.html#cs,或者通过“新一站保险网”App实时查看理赔进度。

 

 

保全

 

本产品仅支持姓名、证件号码等投被保险人信息填写笔误的更正(不支持姓名和证件号码同时更正),受益人的变更。

 

 

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STEP1:联系在线客服,提供相应的保单号,说明变更原因和需要修改的信息。


STEP2:新一站会通过邮件给您发送保全申请书,并告知您需要提供哪些证件材料。


STEP3:按照要求填写,并将所需材料提交给新一站。


STEP4:新一站会协助您将材料提交给保险公司,并全程跟进直至完成保全。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全小贴士

 

Q:多长时间能修改完成?若在修改完成之前出险怎么办?
A:不同保险公司由于审核流程不同,时效性也有较大差异,一般资料齐全10日内(休息日顺延)完成。新一站会全力为您跟进,争取尽快完成保单修改。
若在保险公司审核通过后,办理完成前出险了,您可以正常申请理赔。

 

 

退保

 

保单生效前,本产品支持退保。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保流程

 

STEP1:登录http://www.xyz.cn/surrender/report,填写退保申请,上传申请材料。

 

STEP2:资料齐全,审核无误,一般1日内(休息日顺延)可完成退保。


STEP3:退保后,新一站在1日内(休息日顺延),将您实际支付的金额退还至您的支付账号,到账时间受银行处理时间限制。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保小贴士

 

Q:我的保单已经生效了,还能退保吗?

A:非1年期保障,本产品不支持退保(签证拒签除外);1年期保障退保,保险公司可能会额外收取退保手续费,不建议您退保,有一份保障有备无患。如需帮助,欢迎咨询在线客服或拨打客服热线400-667-5599。

 

发票

 

本产品提供电子发票,发票抬头同投保人姓名(不支持公司抬头)。如需发票,可在投保过程中勾选需要发票。发票将于投保成功后,15日内(休息日顺延)提供,可在会员中心-订单详情页面下载。