保险产品
新一站境外商务旅行险计划C
新一站境外商务旅行险计划C
  • 海外救护车
  • 旅程阻碍
  • 个人财物保障
史带财险
备案名称
“众享全球”境外旅行险-计划C
承保年龄
1周岁-85周岁
保险期间
1-98天或1年
特色服务
  • 电子保单
  • 电子发票
销量
422
保障内容
必选保障
意外伤害80万元
保障被保险人在保险期间内,如在旅行时发生意外事故,自该事故发生之日起180日内,因该事故导致身故或伤残:
(1)身故,给付80万元保险金;
(2)伤残,按保险条款规定比例给付保险金;
(3)身故及伤残保险金,累计不超过80万元;
(4)71周岁至85周岁的被保险人,身故及伤残保险金累计不超过40万元。
疾病/意外医疗40万元
保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患疾病或发生意外事故,自该事故发生之日起90日内,因该疾病或事故产生的合理治疗费用给付保险金:
(1)以上治疗,境内(不含港澳台地区)须在二级以上(含二级)医院,不含北京市平谷区所有医院,境外与港澳台地区须在合法的医院;
(2)71周岁至85周岁的被保险人,疾病/意外医疗保险金累计不超过20万元;
(3)如回国后仍需治疗(须先于境外就医),给付自回国之日起30日内境内实际支出产生的必须且合理的医疗费,累计给付不超过6万元,71周岁至85周岁的被保险人,累计给付不超过3万元。
救护车服务800元保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患急性病或发生意外事故,自该事故发生之时起24小时内须紧急救护,给付由此产生的救护车运送费。
疾病身故保险金5万元

保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患疾病,并在保险期间内因该疾病导致身故,给付保险金。

医疗运送及送返100万元

保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患急性病或发生意外事故,由救援机构确认有运送及送返必要的:

(1)运送:由救援机构安排送至当地或就近地区符合治疗条件的医院;

(2)送返:由救援机构安排送返至原出发地;

(3)该保障责任不含尼泊尔地区。

既往疾病医药补贴2000元保障被保险人在保险期间内,如在旅行时突发既往疾病无法继续旅行,救援机构安排紧急医疗服务,给付由此产生的合理医疗费用。
身故送返/丧葬保险金100万元
保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患急性病或发生意外事故,自该急性病或事故发生之日起30日内,因该急性病或事故导致身故,须联系救援机构并确认:
(1)安排运送遗体或骨灰回原出发地;
(2)安排在当地安葬的,给付合理且必要的费用,丧葬费不超过1.6万元。
探访补贴1万元
保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患急性病或发生意外事故,因该急性病或事故导致身故或连续住院超过7日,须联系救援机构确认并安排被保险人的1位成年直系亲属前往被保险人所在地探访并照料,给付保险金:
(1)探访者从日常居住地直接前往被保险人所在地的经济舱机票、船票或火车票;
(2)照料期间,限被保险人住院地的合理住宿费(限三星级酒店标准间)和公共交通费。
绑架救助保险金400元/日保障被保险人在保险期间内,如在旅行时被绑架或非法拘禁,每日给付400元保险金,最长不超过30日。
旅程变更1万元
保障被保险人在保险期间内,如在旅行出发时或旅行期间,因以下原因需变更旅行,给付已支付未使用且无法退还的旅费及旅行开始后为前往旅行目的地或返回境内常住地而额外支出的合理且必需住宿费用(限三星级酒店标准间)及交通费用:
(1)被保险人遭受严重伤病须医疗运送、遣返或住院治疗;
(2)被保险人的直系亲属身故、遭受严重伤病住院;
(3)旅行出发前7日内,出发地、途径地或者目的地突发暴动、飞机、火车或轮船承运人雇员罢工、恶劣天气、自然灾害或传染病;
(4)旅行出发后,途径地或者目的地突发暴动、飞机、火车或轮船承运人雇员罢工、恶劣天气、自然灾害或传染病;
(5)被保险人遭受劫持。
直飞航班到达延误300元

保障被保险人在保险期间内,如持有效证件,搭乘预定民航航班往返日常居住地与旅行目的地时发生到达延误,给付保险金:
(1)延误原因:自然灾害、恶劣天气、机械故障、被劫持、承运人的雇员罢工或临时性抗议活动、恐怖主义行为、航空管制、航空公司超售机票、其它非旅客自身原因;
(2)延误以预定到达时间和实际到达时间之差核算时长;
(3)延误满4小时,一次性给付300元保险金;
(4)仅承保往返境内外的国际直飞航班发生的航班延误,不承担换乘不衔接造成的行程延误;
(5)因同一原因于同一旅程中发生的“直飞航班到达延误”与“航班取消、返航、备降”,仅按保险金额最高者给付保险金。

航班取消、返航、备降100元

保障被保险人在保险期间内,如持有效证件,搭乘预定民航航班往返日常居住地与旅行目的地时发生航班被取消、航班起飞后发生返航或备降,并导致被保险人抵达旅行最终目的地或返程抵达日常居住地较预定行程延误的,给付保险金:
(1)延误原因:自然灾害、恶劣天气、机械故障、被劫持、承运人的雇员罢工或临时性抗议活动、恐怖主义行为、航空管制、航空公司超售机票、其它非旅客自身原因;
(2)仅承保往返境内外的国际直飞航班发生的航班取消、返航、备降,不承担换乘不衔接造成的行程延误;
(3)因同一原因于同一旅程中发生的“直飞航班到达延误”与“航班取消、返航、备降”,仅按保险金额最高者给付保险金。

行李延误500元

保障被保险人在保险期间内,如在旅行时,随行托运的行李因承运人的处理不当,导致行李未按时送抵,延误满6小时,一次性给付500元保险金。

旅行证件损失1万元保障被保险人在保险期间内,如在旅行时因盗抢遗失证件(护照、旅行交通票据、其他旅行所须证件),须在该事故发生24小时内报案并取得报案证明,给付合理的证件重置费、办理重置所须的交通费和住宿费(限三星级酒店标准间)。
随身行李损失6000元

保障被保险人在保险期间内,如在旅行时,随身携带、穿着或置于行李箱、手提箱或类似容器内携带的个人物品(不含手机及平板电脑)遗失或损坏,给付保险金:
(1)损失原因:
a. 因盗抢导致个人物品遗失或损坏,自该事故发生之日起24小时内向当地警方报案,并取得相关书面证明;
b. 所住酒店或所搭乘的飞机、火车、轮船承运人处理失当导致个人物品遗失或损坏,立即通知酒店或承运人,并在24小时内取得事故与损失书面证明; 
(2)按行李实际价值与修复费用中较低费用核算损失费;
(3)每件物品损失保险金不超过1000元。

手机/平板电脑损失6000元

保障被保险人在保险期间内,如在旅行时,随身携带、穿着或置于行李箱、手提箱或类似容器内携带的手机及平板电脑遗失或损坏,给付保险金:
(1)损失原因:
a.因盗抢导致手机及平板电脑遗失或损坏,自该事故发生之日起24小时内向当地警方报案,并取得相关书面证明;
b.因所住酒店或飞机、火车、轮船承运人处理失当导致手机及平板电脑遗失或损坏,立即通知酒店或承运人,并在24小时内取得事故与损失书面证明; 
(2)按行李实际价值与修复费用中较低费用核算损失费;
(3)每件手机及平板电脑损失保险金不超过1000元。

个人钱财盗抢损失3000元保障被保险人在保险期间内,如在旅行时发生随身携带或放入酒店保险箱的现金、旅行支票或汇票盗抢事故,须在该事故发生24小时内报案并取得相关证明文件,给付被盗抢的钱财损失。
个人及宠物责任补贴100万元
保障被保险人在保险期间内,如在旅行时因以下原因需要被保险人承担合理且必要费用,给付保险金:
(1)因过失发生意外事故,导致第三者人身伤亡或财产损失,依法需要被保险人承担的费用(含仲裁费、诉讼费);
(2)境内常住地住所内饲养的犬类宠物造成第三者人身伤亡或财产损失,依法需要被保险人承担的费用(含仲裁费、诉讼费)。
投保须知
【免责说明】本产品不承担因免责原因导致的保险金给付责任,投保前,须阅读并了解本保险相关“保险条款”,尤其“责任免除”部分
【新冠风险告知】特别声明:根据国家卫健委2020年1月21日通知及文化和旅游部1月24日通知,新型冠状病毒肺炎疫情已被广泛知悉,因此自2020年1月26日零点之后凡投保史带财产保险股份有限公司旅行险,因为新型冠状病毒肺炎疫情为已知风险,根据保险公司旅行险项下“旅行变更、旅行取消、旅行缩短、旅行延误、邮轮旅行登船保险、邮轮旅行港口临时更换、邮轮旅行港口停靠取消、邮轮旅行停航、航空乘客旅程阻碍”的附加保障对应保险合同条款的约定,该已知风险属于责任免除范畴,对于由该已知风险导致的前述附加保障合同项下的保险事故,保险公司不承担任何保险责任。
【重要提示】免除责任、保障责任、犹豫期、费用扣除、退保损失、保险单现金价值、投保人、被保险人义务等内容详见保险合同,请务必仔细阅读产品条款、投保须知、客户告知书、保险合同及电子保单的特别约定。
【保额说明】史带财产保险股份有限公司申明:本公司如承保同一被保险人的多份保险(不含团体保险),同类保障按其中最高一项保额给付保险金。
【未成年人保额】根据银保监会规定,未满18周岁的未成年人,在各家保险公司的身故保险金总额(不含航空意外)按以下规定给付:
(1)不满10周岁,总额不超过20万元;
(2)已满10周岁但未满18周岁,总额不超过50万元。
【紧急救援】如在旅行时遇紧急情况,须立即联系救援机构(24小时救援电话:+86-400-820-7031、+86-21-38295959),医疗运送及送返不承担尼泊尔地区责任
【外籍人士】承保在中国境内(不含港澳台地区)满9个月,有工作证和居住证的外籍人士,外籍人士回原籍国不在承保范围内。
【保障区域】中国境外(不含伊朗、朝鲜、乌克兰(克里米亚地区)、古巴、叙利亚以及投保时已经处于战争状态或已被宣布为紧急状态的国家或地区)、港澳台地区。
【申根签证】本保险符合申根签证要求。
申根签证:只要持有26个申根国中一国的有效签证,即可自由地到其他申根国家旅行。
【保险期间】
(1)仅承保从中国境内(不含港澳台地区)出发的旅行,保险期间须覆盖整个旅行,且至少于出境前一日投保
(2)保险期间为“1年多次往返”时,出行次数不限,每次旅行最长承保183日。
【生效时间】最早生效时间为投保成功后的次日零时。
【信息披露】本保险产品由史带财产保险股份有限公司承保,面向全国(港、澳、台地区除外)销售(查询保险公司分支机构),销售主体为新一站保险代理股份有限公司;投保咨询、保单/凭证查询、客户投诉以及投保、承保、理赔、保全、退保等相关事务,由新一站保险网协助办理,新一站全国统一客服电话:400-667-5599。
条款告知书
常见问题
你们网上的新一站众享全球境外旅游产品,还包含救护车服务的保障,这个保障是什么意思呢?

您好!这个保障项目是指:被保险人在保险期间内,如在旅行时患急性病或发生意外事故,自该事故发生之时起24小时内须紧急救护,给付由此产生的救护车运送费。救护车费用不包括医生诊疗费、医药费、担架费和转院时发生的其他费用。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

我的护照在旅游期间是由旅行社导游集体收取保管的,他们说这样方便办理签证通关,结果期间把我的护照弄丢了,我出行前买了这款产品,看到有个旅行证件遗失保障,可以获得赔付吗?

您好,这款保险旅行证件遗失保障的免除责任明确表示被保险人交由旅行社领队或导游保管的旅行证件在其保管期间内发生损失是不赔付的。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

我11月7日去东京,现在由于行程有变,我不得不变更时间,但是在东京预定的酒店定金已经支付并且无法退回,这款保险产品有旅程变更保障,我的情况保险公司可以赔付吗?

您好,这款保险的旅程变更必须是由于因直系亲属身故或遭受严重伤病,目的地或始发地发生自然灾害等承保风险才给予赔付,像您这种自己变更行程是不在保障范围内的。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

买了这款产品,准备去欧洲,然后由于公司内部的原因计划取消,不去了,能不能退了?

您好!新一站对客户购买退保产品的限制是比较人性化的,若您的保单还未生效,新一站可以帮您办理全额退保。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

众享全球这款产品的旅行证件遗失具体是怎么赔付的?

您好!如在旅行时因盗抢遗失证件(护照、旅行交通票据、其他旅行所须证件),须在该事故发生24小时内报案并取得报案证明,保险公司将给付合理的证件重置费、办理重置所须的交通费和住宿费(限三星级酒店标准间)。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

售后服务

 

 

三步理赔

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理赔流程

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10430576

 

 

STEP1:理赔报案

登录http://www.xyz.cn/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims,或者登录“新一站保险网”App或“新一站保险网”微信公众号,提交报案申请。

 

STEP2:提交资料

按照新一站提供的理赔材料清单准备材料,并按要求提交。

 

STEP3:坐收赔款

保险公司审核完成后,将按照您填写的银行账号,通过转账方式,支付赔款。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理赔小贴士

 

Q:如何查看理赔进度?
A:您通过新一站申请的理赔,可以登录http://www.xyz.cn/help/chaxun.html#cs,或者通过“新一站保险网”App或“新一站保险网”微信公众号实时查看理赔进度。

 

 

保全

 

本产品仅支持姓名、证件号码等投被保险人信息填写笔误的更正(不支持姓名和证件号码同时更正),受益人的变更。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全流程

 

STEP1:联系在线客服,提供相应的保单号,说明变更原因和需要修改的信息。


STEP2:新一站会通过邮件给您发送保全申请书,并告知您需要提供哪些证件材料。


STEP3:按照要求填写,并将所需材料提交给新一站。


STEP4:新一站会协助您将材料提交给保险公司,并全程跟进直至完成保全。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全小贴士

 

Q:多长时间能修改完成?若在修改完成之前出险怎么办?
A:不同保险公司由于审核流程不同,时效性也有较大差异,一般资料齐全10日内(休息日顺延)完成。新一站会全力为您跟进,争取尽快完成保单修改。
若在保险公司审核通过后,办理完成前出险了,您可以正常申请理赔。

 

 

退保

 

保单生效前,本产品支持退保。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保流程

 

STEP1:登录http://www.xyz.cn/surrender/report,填写退保申请,上传申请材料。


STEP2:资料齐全,审核无误,一般1日内(休息日顺延)可完成退保。


STEP3:退保后,新一站在1日内(休息日顺延),将您实际支付的金额退还至您的支付账号,到账时间受银行处理时间限制。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保小贴士

 

Q:我的保单已经生效了,还能退保吗?
A:保险公司可能会额外收取退保手续费,不建议您退保,有一份保障有备无患。如需帮助,欢迎咨询在线客服或拨打客服热线400-667-5599。

 

 

发票

 

本产品提供电子发票,发票抬头同投保人姓名(支持公司抬头,证件类型须为统一社会信用代码)。如需发票,可在投保过程中勾选需要发票。发票将于投保成功后,15日内(休息日顺延)提供,可在会员中心-订单详情页面下载。