新一站个人银行卡盗刷险-100万保障
新一站个人银行卡盗刷险-100万保障
  • 银行卡资金安全
  • 盗刷/复制/盗用风险
中国平安
备案名称
平安个人银行卡盗刷保险 (D套餐)
承保年龄
18周岁-65周岁
保险期限
1年
特色服务
  • 电子保单
  • 电子发票
销量
587
保障内容
必选保障
银行卡盗刷损失100万元保障被保险人在保险期间内,如银行卡(借记卡、信用卡、存折、网银账户)被他人盗刷、盗用、复制,且在该事故发生72小时以内(含72小时)挂失银行卡并向警方报案,给付由此产生的资金损失。
挂失补卡费补贴500元保障被保险人在保险期间内,如银行卡(借记卡、信用卡、存折、网银账户)被他人盗刷、盗用、复制,给付由此产生的补卡费损失。
投保须知
【增值服务说明】
(1)银行卡挂失服务
被保险人在保险期间内,如银行卡丢失需挂失,只需拨打救援电话(24小时救援电话:+86-4006-321-123),客服即可代表被保险人向各银行分别做挂失处理。
【重要提示】免除责任、保障责任、犹豫期、费用扣除、退保损失、保险单现金价值、投保人、被保险人义务等内容详见保险合同,请务必仔细阅读产品条款、投保须知、客户告知书、保险合同及电子保单的特别约定。
(2)境外资金援助服务
被保险人在保险期间内,如在境外钱包丢失,提供如下资金援助服务(回国后借款须归还),24小时救援电话:+86-4006-321-123:
1. 订酒店,累计不超过2000元;
2. 购买机票,累计不超过5000元;
3. 预借现金,累计不超过1000元。
【银行卡说明】
(1)被保险人名下的借记卡;
(2)被保险人名下的信用卡主卡及与其关联的附属卡;
(3)以被保险人为持卡人的信用卡附属卡;
(4)被保险人名下的存折;
(5)被保险人名下的网银账户。
以上账户仅限中国境内(不含港澳台地区)银行发行、管理的账户。
【适用人群】被保险人(不含外籍人士)年龄须为18周岁-65周岁。
【生效时间】最早生效时间为投保成功后的次日零时。
【保障区域】中国境内及境外。
【保全说明】投保成功后,保单生效前支持退保,手续费为3%保费。
【免责说明】本保险不承担因以下原因导致的保险金给付责任:
(1)被保险人的银行卡在借给他人使用期间遭受的资金损失;
(2)在没有被胁迫的情况下,被保险人或被保险人的信用卡主卡所关联的附属卡持有人向他人透露账号及密码导致的资金损失;
(3)被他人诈骗,或他人以诈骗手段获取被保险人的银行卡账号、密码或其他信息后实施盗窃行为导致的资金损失;
(4)第三方支付余额账户(如支付宝、财付通等)中的资金损失;
(5)自被保险人知道或应当知道损失发生之时起,72小时以内(含)没有挂失或冻结银行卡;
(6)投保人或被保险人的故意行为、或重大过失行为导致的资金损失。
投保前,须阅读并了解本保险相关“保险条款”,以上为部分责任免除条款,全部免责条款见保险条款
【信息披露】本保险产品由中国平安财产保险股份有限公司江苏分公司承保,面向全国(港、澳、台地区除外)销售(查询保险公司分支机构),销售主体为新一站保险代理股份有限公司;投保咨询、保单/凭证查询、客户投诉以及投保、承保、理赔、保全、退保等相关事务,由新一站保险网协助办理,新一站全国统一客服电话:400-667-5599(7×24小时)。
常见问题
我要是银行卡被盗刷的话,我首先要做什么呢?

您好!您首先要在72小时以内(含72小时)挂失银行卡并向警方报案,然后可以拨打4006675599电话联系我们在线客服登记报案。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

我买了之后要是不想要了可以退保吗?

您好!投保成功后,保单生效前支持退保,手续费为3%保费。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

我的微信支付宝假如被盗刷的话可以保障吗?

您好!这款产品是不保障第三方支付余额账户(如支付宝、财付通等)中的资金损失的哦。感谢您的关注!有任何问题您可以拨打4006675599。

这款产品保额不高,我可以多买几份吗?

您好!这款产品最多只能购买一份的哦,如果您觉得保额不够,可以选择100万计划的哦。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

现在购买这款产品,什么时间可以生效呢?

您好!这款产品的生效时间可以自由选择,最早为网上投保申请日次日零时。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击"咨询客服"或拨打客服热线4006675599。

售后服务

 

 

三步理赔

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理赔流程

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10430576

 

 

STEP1:理赔报案

登录http://www.xyz.cn/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims,或者登录“新一站保险网”App,“新一站保险网”微信公众号提交报案申请。

 

STEP2:提交资料

按照新一站提供的理赔材料清单准备材料,并按要求提交。

 

STEP3:坐收赔款

保险公司审核完成后,将按照您填写的银行账号,通过转账方式,支付赔款。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理赔小贴士

 

Q:如何查看理赔进度?
A:您通过新一站申请的理赔,可以登录
http://www.xyz.cn/help/chaxun.html#cs,或者通过“新一站保险网”App,
“新一站保险网”微信公众号实时查看理赔进度。

 

 

保全

 

本产品仅支持姓名、证件号码等投被保险人信息填写笔误的更正(不支持姓名和证件号码同时更正),受益人的变更。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全流程

 

STEP1:联系在线客服,提供相应的保单号,说明变更原因和需要修改的信息。


STEP2:新一站会通过邮件给您发送保全申请书,并告知您需要提供哪些证件材料。


STEP3:按照要求填写,并将所需材料提交给新一站。


STEP4:新一站会协助您将材料提交给保险公司,并全程跟进直至完成保全。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全小贴士

 

Q:多长时间能修改完成?若在修改完成之前出险怎么办?
A:不同保险公司由于审核流程不同,时效性也有较大差异,一般资料齐全10日内(休息日顺延)完成。新一站会全力为您跟进,争取尽快完成保单修改。
若在保险公司审核通过后,办理完成前出险了,您可以正常申请理赔。

 

 

退保

 

保单生效前,本产品支持退保。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保流程

 

STEP1:登录http://www.xyz.cn/surrender/report,填写退保申请,上传申请材料。


STEP2:资料齐全,新一站会协助您将材料提交给保险公司,并全程跟进直至完成退保。


STEP3:保险公司扣除相应手续费后,将剩余金额退还至您提供的银行账号。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保小贴士

 

Q:我的保单已经生效了,还能退保吗?

A:保险公司可能会额外收取退保手续费,不建议您退保,有一份保障有备无患。如需帮助,欢迎咨询在线客服或拨打客服热线400-667-5599。

 

 

发票

 

本产品提供电子发票,发票抬头同投保人姓名。如需发票,可在投保过程中勾选需要发票。发票将于投保成功后,20日内(休息日顺延)发送至投保人邮箱。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 发票小贴士

 

Q:公司投保,投保人姓名为公司名称,可以开发票吗?
A:当然可以,本产品可以开具抬头为公司名称的电子发票,具体时间以保险公司开具时间为准,新一站将为您全程跟进。