保险产品
爱家无忧综合家财保险
爱家无忧综合家财保险
  • 保额高达千万
  • 自有房产、租房都保
  • 水暖管破裂燃气意外都保
太平财险
备案名称
爱家无忧
承保年龄
出生满30天-80周岁
保险期间
1年
特色服务
  • 电子保单
销量
656
产品介绍

保障内容
必选保障
房屋1000万元
保障被保房屋在保险期间内,如由于火灾、爆炸导致房屋主体承重和围护结构(如门、窗、外墙、屋顶等)造成的损失,保险公司按合同约定负责赔偿。理赔时需要提供消防证明。
室内装潢及其附属设施200万元
保障被保房屋在保险期间内,如由于火灾、爆炸导致室内装潢及室内附属设施(如固定装置的供暖、卫生、供水、管道煤气及供电设施、厨房配套的设备等)造成的损失,保险公司按合同约定负责赔偿。理赔时需要提供消防证明。
室内财产50万元
保障被保房屋在保险期间内,如由于火灾、爆炸导致室内财产(指放置在房屋内部区域的家用电器、文体娱乐用品、衣物、床上用品、家具及其他生活用具)造成的损失,保险公司按合同约定负责赔偿。理赔时需要提供消防证明。
室内财产的保险金额按各大类财产在室内财产保险金额中所占比例确定,即城市家庭的室内财产中家用电器及文体娱乐用品占40%,衣物及床上用品占30%,家具及其他生活用具占30%。农村家庭的室内财产中家用电器及文体娱乐用品占30%,衣物及床上用品占15%,家具及其他生活用具占30%,农机具等占25%。
管道破裂损失保险1万元
保障被保房屋在保险期间内,如因房屋内或相邻住户室内的管道(包括自来水管道、暖管管道、上/下水管道以及太阳能热水器室内外管道、排污管道)突然爆裂,致使水流外溢造成被保险房屋坐落地的水暖管本身损失及其他“投保须知”所列保险标的的直接损失,保险公司按合同约定负责赔偿。每次事故绝对免赔额500元或损失金额的10%,两者以高者为准。
额外租房费用2万元
保障被保房屋在保险期间内,如因“投保须知”所述原因遭受损坏而不能居住,导致被保险人需在外临时租房的,保险公司在本附加险赔偿限额内赔偿被保险人在外临时租房的费用。每日租房费用限额为300元,单次最长60日。
租金收入损失补偿2万元
保障被保房屋在保险期间内,如在合同生效时已出租(以书面租赁合同为准),因“投保须知”所述原因遭受损坏而不能继续出租的,保险公司在本附加险赔偿限额内赔偿被保险人的租金收入损失。被保险房屋必须具有当地合法的房屋租赁许可证。每日租金收入损失限额为200元,单次最长60日。
高空坠物责任5万元
保障被保房屋在保险期间内,如其附属的必要生活设施如安装物、搁置物、悬挂物、管道等因意外事故脱落、坠落、倒塌、爆裂而发生高空坠物事故,导致他人遭受财物毁损或人身损害,依据中华人民共和国法律应由被保险人或被保险人的家庭核心成员承担的经济赔偿责任(含应由被保险人支付的仲裁或者诉讼等必要的、合理的法律费用),保险公司按合同约定负责赔偿。每次事故绝对免赔额300元或损失金额的10%,两者以高者为准。
房屋渗水责任5000元
保障被保房屋在保险期间内,如其供水、下水管道和暖气管道(含暖气片)突然破裂致使水流外泄或渗漏至邻近区域,导致他人遭受财物毁损或人身损害,依据中华人民共和国法律应由被保险人或被保险人的家庭核心成员承担的经济赔偿责任(含应由被保险人支付的仲裁或者诉讼等必要的、合理的法律费用),保险公司按合同约定负责赔偿。每次事故绝对免赔额300元或损失金额的10%,两者以高者为准。
盗抢损失保险1万元
保障被保房屋在保险期间内,如因遭受外来人员撬、砸门窗,翻墙掘壁,持械抢劫,有明显现场痕迹,并经公安部门确认盗抢行为,导致“投保须知”所列保险标的丢失、损毁且自公安部门认定的案发之日起六十日内未能破案的,对于丢失保险标的的直接损失承担经济赔偿责任。每次事故绝对免赔额500元,便携式电脑、摄影器材的赔偿限额为2000元,现金、金银珠宝、首饰、手表的赔偿限额为1000元。累计赔偿限额为1万元。
可选保障
燃气财产损失保险不投保
保障被保房屋在保险期间内,如因使用以燃气为能源的器具、管道、钢瓶及其附属设备引起火灾、爆炸或因燃气泄漏,导致“投保须知”所列保险标的的直接财产损失,保险公司按合同约定负责赔偿。
燃气第三者财产损失不投保
保障被保房屋在保险期间内,如因使用以燃气为能源的器具、管道、钢瓶及其附属设备引起火灾、爆炸或因燃气泄漏,导致第三者财产损失,依照中华人民共和国法律(不包括港澳台地区法律)应由被保险人承担的经济赔偿责任(含应由被保险人支付的仲裁或者诉讼等必要的、合理的法律费用),保险公司按合同约定负责赔偿。本项保险责任按出险时的人数均分保额。
燃气第三者人身伤害不投保
保障被保房屋在保险期间内,如因使用以燃气为能源的器具、管道、钢瓶及其附属设备引起火灾、爆炸或因燃气泄漏,导致第三者的人身伤害及其由此产生的抢救医疗费用,依照中华人民共和国法律(不包括港澳台地区法律)应由被保险人承担的经济赔偿责任(含应由被保险人支付的仲裁或者诉讼等必要的、合理的法律费用),保险公司按合同约定负责赔偿。本项保险责任按出险时的人数均分保额。
燃气意外伤害不投保
保障被保险人在保险期间内,如在保险单载明的投保人的地址内,因遭受燃气意外伤害事故,自该事故发生之日起180日内,因该事故导致身故或伤残:
(1)身故,按燃气意外伤害保险金额给付身故保险金,如已给付伤残保险金,须扣除已给付的伤残保险金;
(2)伤残,按保险条款规定比例乘以燃气意外伤害保险金额给付伤残保险金。
燃气意外医疗不投保
保障被保险人在保险期间内,如在保险单载明的投保人的地址内,因遭受燃气意外伤害事故,自该事故发生之日起180日内,因该事故导致伤害而经认可的医疗机构进行必要的治疗产生的被保险人实际支付的合理医疗费用,每次按免赔额100元,100%比例给付燃气意外医疗保险金:
(1)合理医疗费用指符合保险单签发地政府基本医疗保险报销范围的、合理且必要的医疗费用,不含已从其它途径(包括社会基本医疗保险、公费医疗、工作单位、保险公司在内的任何商业保险机构等)获得的医疗费用补偿;
(2)如保险期间届满治疗仍未结束的,给付保险金期限自动延长,最长不超过燃气意外伤害发生之日起第180日止。
投保须知
【重要提示】免除责任、保障责任、犹豫期、费用扣除、退保损失、保险单现金价值、投保人、被保险人义务等内容详见保险合同,请务必仔细阅读产品条款、投保须知、客户告知书、保险合同及电子保单的特别约定。
【免责说明】本产品不承担因免责原因导致的保险金给付责任,投保前,须阅读并了解本保险相关“保险条款”,尤其是“责任免除”部分。
【保额说明】太平财产保险有限公司申明:本产品(包含一个或多个保险计划)在同一保险期间内,每一被保险人限投一份,多投无效。
【未成年人保额】根据银保监会规定,未满18周岁的未成年人,在各家保险公司的身故保险金总额(不含航空意外和重大自然灾害意外)按以下规定给付:
(1)不满10周岁,总额不超过20万元;
(2)已满10周岁但未满18周岁,总额不超过50万元。
【损毁原因】“额外租房费用”、“租金收入损失补偿”保障的损毁原因为:
(1)破坏性地震(国家地震部门公布的震级M5级且烈度达到Ⅵ度以上的地震)及其次生自然灾害(指地震引起的堰塞湖、埋没、地陷、地裂、泥石流、滑坡、海啸、火山爆发);
(2)火灾、爆炸;
(3)自然灾害风险(台风、暴风、暴雨、龙卷风、雷击、洪水、雪灾、雹灾、崖崩、冰凌、泥石流、以及因前述自然灾害引起的地面突然塌陷或突发性滑坡);
(4)飞行物体及其他空中运行物体坠落,或外来不属于被保险人所有或使用的建筑物和其他固定物体的倒塌。
【保险标的】“管道破裂损失保险”、“燃气财产损失保险”、“盗抢损失保险”保障的保险标的为:
(1)房屋:是指在保险单明细表中载明详细地址的,并符合以下全部条件的房屋。若房屋不符合以下全部条件的,则该房屋及其室内装潢、室内附属设施、室内财产均不受到本保险合同保障:
①房屋属于主被保险人合法拥有产权或合法承租;
②不属于非法建筑或违章建筑,或被政府有关部门征用、占用;
③房屋为已交付使用的商品房;
④房屋仅用于居住用途,非生产、商业经营用途;
⑤房屋属于钢筋混凝土结构、钢结构、钢及钢筋混凝土结构或砖混结构。
(2)室内装潢及室内附属设施:是指房屋的内部装潢,以及固定装置于房屋内部的附属设备,如固定装置的供暖、卫生、供水、管道煤气及供电设施、厨房配套的设备等及车库;
(3)室内财产:是指放置在房屋内部区域的家用电器、文体娱乐用品、衣物、床上用品、家具及其他生活用具。
下列财产不属于本保险合同的保险标的:
(1)属于被保险人代他人保管或者与他人共有而由被保险人负责的【保险标的】载明的财产;
(2)房屋外部装修,附属于房屋外部或者独立于房屋的围墙、院门、车库、储物室(棚)、游泳池、球场、喷泉、池塘、园艺等;
(3)存放于院内、室内的非机动农机具、农用工具及存放于室内的粮食及农副产品;
(4)金银、珠宝、钻石及制品、玉器、水晶制品、首饰、古董、古币、古玩、字画、邮票、艺术品、稀有金属等珍贵财物;
(5)货币、票证、有价证券、文件、书籍、账册、档案、图表、技术资料、计算机软件及资料、以及无法鉴定价值的财产;
(6)日用消耗品、养殖物及种植物;
(7)机动或非机动车辆及其它交通运输工具(在保险居所内的残疾人用具不在此限);
(8)无线通讯工具、移动电话及附件、音像设备及制品、数码电子产品、便携式电脑、摄影摄像器材、笔、打火机、手表、眼镜、手包等;
(9)寄宿者或同住者的财产;
(10)无人居住的房屋以及存放在里面的财产;
(11)国家明文规定的违禁物品、易燃、易爆以及其它危险物品;
(12)用芦席、稻草、油毛毡、麦秆、芦苇、竹竿、帆布、塑料布、纸板等为外墙、屋顶的简陋屋棚、厕所、禽畜舍、柴草间、杂物间、简易搭盖间以及存放在里面的财产;
(13)拖拉机、农用机械及用于从事工商业生产、经营活动的财产和出租用作工商业的房屋;
(14)政府有关部门征用、占用的房屋,违章建筑、危险建筑、非法占用的财产以及投保时处于危险状态下的财产。
“盗抢损失保险”保障的保险标的含便携式电脑、摄影器材、现金、金银珠宝、首饰、手表。
【投保说明】本保险仅对主被保险人合法拥有所有权的一套房屋提供保险保障,在投保过程中请准确填写房屋地址并精确到门牌号。如在投保过程中填写多处房址的,仅以首个地址上坐落的房屋作为保险标的,其他房屋不能获得本保险单保障。租赁性质的房屋理赔时,需提供有效期内租赁合同,需载明房屋产权所有人财产清单。
【适用人群】
(1)投保人(不含外籍人士、残疾人士)须为年满18周岁,具有完全民事行为能力的被保险人本人、对被保险人有保险利益的其他人;
(2)被保险人(不含外籍人士、残疾人士)年龄须为出生满30天-80周岁,身体健康、能正常工作、劳动或正常生活的自然人;
(3)被保险人应为拥有合法房屋的自然人,或者对租赁房屋拥有保险利益的合法承租人。
【投被保人关系】本产品支持为本人、配偶、父母、子女投保。未满18周岁的未成年人,仅限父母为其投保。
【生效时间】生效时间为T+3日零时(T为投保成功日)。如:9月20日投保成功,生效时间为9月23日零时。
【保障区域】本保险各项保险责任仅限于中国境内有效(不含港澳台地区)。
【医院说明】保险公司认可的医院指经中华人民共和国卫生部门评审确定的二级或以上的公立医院。意外伤害急救不受此限,但经急救情况稳定后,须根据病情及时转入前述指定或认可的医疗机构治疗。但不包括以下或类似的医疗机构:
(1)精神病院;
(2)老人院、疗养院、戒毒中心和戒酒中心;
(3)健康中心或天然治疗所、疗养或康复院。
【偿付能力告知】太平财险2022年第四季度综合偿付能力充足率为186%,2022年第四季度风险综合评级结果为A类,偿付能力充足率已达到监管要求。
【理赔说明】
(1)如发生火灾,请在出险后第一时间拨打火警电话119,并保留火灾证明;
(2)请在出险后24小时内拨打保险公司报案电话95589,工作人员将在第一时间联系您,告知理赔流程及索赔材料。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险公司对无法确定的部分,不承担赔偿保险金的责任;
(3)如您的索赔材料真实齐全,保险公司会严格按照合同履行相应赔偿义务,尽快反馈您审核结果。如需进一步调查,保险公司派出理赔人员与您约定时间进行事故现场查勘;
(4)理赔款将支付至被保险人或合法受益人银行账户,请您在收到付款通知后,核对您的赔款到账情况。
【信息披露】本保险产品由太平财产保险有限公司承保,面向全国(港、澳、台地区除外)销售(查询保险公司分支机构),销售主体为新一站保险代理股份有限公司;保险公司未设立分公司的地区,存在的服务不到位、时效差等问题,投保咨询、保单/凭证查询、客户投诉以及投保、承保、理赔、保全、退保等相关事务,由新一站保险网协助办理,新一站全国统一客服电话:400-667-5599。
常见问题
你们网站提供的是电子保单,我不太放心,这个电子保单保险公司承认吗,是否具有法律效力呢?
您好!根据中华人民共和国民法典规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。您购买成功后,可以进入保险公司官网http://ectp.tpi.cntaiping.com/TPEBizWeb/pages/B2C/show/dentistryShow.do或者拨打保险公司客服电话95589进行保单验真,请您放心投保。
如果家里被偷了,电器什么的都要提供发票。如果发票都没了怎么办?
您好!如果没有发票,理赔时可以提供能证明被盗物品确实存在的材料,例如:照片、维修单据、购买小票(收据)等。
安装在房屋外的空调器和太阳能热水器等家用电器的室外设备发生高空坠落导致第三者伤害,能否理赔?
您好!保险房屋附属的必要生活设施如安装物、搁置物、悬挂物、管道等因意外事故脱落、坠落、倒塌、爆裂而发生高空坠物事故,导致他人遭受财物毁损或人身损害均获本保险保障,因此是可以理赔的。
租赁房屋理赔时需要提供什么特殊的资料?
您好!租赁性质的房屋理赔时,需提供有效期内租赁合同,需载明房屋产权所有人财产清单。
售后服务
 
 
三步理赔
 
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STEP1:理赔报案
方法二:登录“新一站保险”App,提交申请。
方法三:拨打新一站客服热线:400-667-5599,提交申请。
 
STEP2:提交材料
在新一站理赔专家指引下并按保险公司要求提交材料。
 
STEP3:坐收赔款
保险公司审核完成后,将按照您填写的银行账号,通过转账方式,支付赔款。
 
 
保全
 
本产品仅支持姓名、证件号码等投被保险人信息填写笔误的更正(不支持姓名和证件号码同时更正)的变更。
 
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STEP1:联系在线客服,提供相应的保单号,说明变更原因和需要修改的信息。

STEP2:新一站会通过邮件给您发送保全申请书,并告知您需要提供哪些证件材料。

STEP3:按照要求填写,并将所需材料提交给新一站。

STEP4:新一站会协助您将材料提交给保险公司,并全程跟进直至完成保全。
 
http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全小贴士
 
Q:多长时间能修改完成?若在修改完成之前出险怎么办?
A:不同保险公司由于审核流程不同,时效性也有较大差异,一般资料齐全10日内(休息日顺延)完成。新一站会全力为您跟进,争取尽快完成保单修改。
若在保险公司审核通过后,办理完成前出险了,您可以正常申请理赔。
 
 
退保
 
保单生效前,本产品支持退保。
 
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STEP1:登录http://www.xyz.cn/surrender/report,填写退保申请,上传申请材料。

STEP2:资料齐全,审核无误,一般1日内(休息日顺延)可完成退保。

STEP3:退保后,新一站在1日内(休息日顺延),将您实际支付的金额退还至您的支付账号,到账时间受银行处理时间限制。
 
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Q:我的保单已经生效了,还能退保吗?
A:保险公司可能会额外收取退保手续费,不建议您退保,有一份保障有备无患。如需帮助,欢迎咨询在线客服或拨打客服热线400-667-5599。
 
 
发票
 
本产品提供电子发票,发票抬头同投保人姓名(不支持公司抬头)。如需发票,可于投保成功后,关注“太平财险”微信公众号,注册完成后,点击“首页”-“特色服务”-“更多功能”,选择“电子发票”,输入保单号、投保人姓名下载电子发票。