太平洋-境外旅行险计划A
太平洋-境外旅行险计划A
  • 旅行延误
  • 行李延误或遗失保障
  • 24小时紧急救援
太平洋产险
备案名称
境外旅行综合及紧急救援保险尊贵计划A(新)
承保年龄
1周岁-69周岁
保险期限
1-90天或1年多次往返
特色服务
  • 电子保单
  • 电子发票
销量
9615

保障内容
必选保障
意外伤害10万元

保障被保险人在保险期间内,如在境外旅行时遭受意外事故,自该事故发生之日起180日内,因该事故为直接原因导致身故或残疾:
(1)身故,按意外伤害保险金额给付身故保险金,如已给付残疾保险金,须扣除已给付的残疾保险金;
(2)残疾,按保险条款规定比例乘以意外伤害保险金额给付残疾保险金。

住院医疗费用30万元

保障被保险人在保险期间内,如在境外旅行时突发急性病或发生意外事故住院,因该突发急性病或事故产生的合理住院治疗费用,按免赔额0元、100%比例给付保险金:
(1)如保险到期后仍需治疗,给付保险金期限自动延长,自突发急性病或发生意外事故之日起,最长不超过90日;
(2)如返回境内(不含港澳台地区)后仍需住院治疗,给付自返回境内之日起30日内实际支出的医疗费,累计给付不超过住院医疗保险金额的15%;
(3)境内(不含港澳台地区),治疗须在二级以上(含二级)医院,合理治疗费用为社会基本医疗保险范围内的可报销部分(不含已从其它医疗保障制度或保险计划获得医疗费用补偿的部分);境外与港澳台地区,治疗须在合法的医院。

未成年人住院陪护3000元

保障未满16周岁的被保险人在保险期间内,如在境外旅行时突发急性病或发生意外事故住院,救援机构可安排被保险人的1位亲友陪同住院(若医院无陪住设施,安排入住附近酒店),给付由此产生的合理住宿费。累计住宿不超过5日,每日不超过600元。

紧急药物和医疗用品递送费用1万元

保障被保险人在保险期间内,如在境外旅行时突发急性病或发生意外事故,救援机构安排运送照顾和治疗被保险人所必需的但在其所在地不能获得的必需药品和医疗用品,给付由此产生的合理递送费。

紧急医疗转送100万元

保障被保险人在保险期间内,如在境外旅行时突发急性病或发生意外事故,救援机构安排转移至可提供适当医疗服务的最近医院,给付由此产生的与医疗有关的交通费用以及在其安排的该服务过程中通常发生的所有附属费用。

转运回国100万元

保障被保险人在保险期间内,如在境外旅行时突发急性病或发生意外事故,对被保险人的治疗措施结束后或授权医生认为被保险人的病情或伤势已经稳定可以旅行时,救援机构安排经济的交通方式送返至境内,给付由此产生的合理交通费(优先使用被保险人的原始回程票)及医护人员护送相关费用。

亲属探病2万元

保障被保险人在保险期间内,如在境外独自旅行时突发急性病或发生意外事故住院治疗(连续住院超过7日),救援机构安排被保险人的1位直系亲属或指定代理人以经济的交通方式从境内到被保险人入住医院探访,给付由此产生的往返交通费和连续住宿不超过5日的酒店住宿费(不含酒水、饮食和饭店服务费),且每日不超过1200元,每次事故累计不超过6000元。

未成年人回国协助2万元

保障被保险人在保险期间内,如在境外旅行时突发急性病或发生意外事故而在境外住院,导致随行未满12周岁的子女无人照顾,救援机构安排该未成年子女以经济的交通方式返回指定的境内居住地,给付由此产生的合理交通费(优先使用原始回程票)。

休养期住宿补贴2万元

保障被保险人在保险期间内,如在境外旅行时突发急性病或发生意外事故住院,被保险人的主治医生和救援机构的授权医生都认为被保险人出院后根据医疗情况需要休养,救援机构安排出院后立即入住酒店,给付由此产生的合理酒店房间费用,每次事故连续住宿不超过5日,每日不超过1200元,每次事故累计不超过6000元。

遗体或骨灰运送回国和安葬10万元

保障被保险人在保险期间内,如在境外旅行时突发急性病或发生意外事故导致身故,救援机构将按照被保险人的遗愿或其家属的愿望提供以下服务:
(1)安排遗体转送回境内居住地,承担灵柩运送回国费用,灵柩费不超过1万元;
(2)安排在事发地火葬,并支付骨灰盒运回中国境内的正常航班的运送费用,火葬费用将以当地普通丧葬标准为准;
(3)安排遗体或骨灰就地安葬,不超过1万元。

行李延误购物补贴300元

保障被保险人在保险期间内,如在境外旅行时,随行托运的行李在被保险人搭乘的班机抵达目的地后未按时送抵,延误满12小时后,给付在该目的地紧急需要购置衣物等其他日用必需品的费用,每次事故不超过300元。

行李托运遗失1000元

保障被保险人在保险期间内,如在境外旅行时,被保险人已登记通关的行李因托运导致遗失,给付购置衣物等其他日用必需品的费用,每次事故不超过1000元。如随被保险人搭乘班机托运的行李延误超24小时,亦视为行李遗失。

旅行延误400元

保障被保险人在保险期间内,如在境外旅行时,因下列原因导致原安排的境外旅行行程延误超过4小时及以上时,给付保险金,每次200元,累计不超过400元:
(1)延误原因:
a.因已购买有效客票搭乘从事商业运营的定期班机、轮船及陆上交通工具发生交通意外事故或机械故障或超额订位,且于预定搭乘时间四小时内无其他同类交通工具可供其搭乘时;
b.旅行文件因遗失、遭窃、被劫导致损毁、灭失或无法使用时,但不包括被政府没收或扣押者;
c.因发生台风、地震、洪水或其他自然灾害导致,或因检疫的规定而需留置该地,但被保险人明知或未采取适宜的措施者除外;
d.本保障不包括由承运人或其签约服务公司的员工和机场的员工罢工所导致的延误。
(2)航班延误说明:
a.航班延误4小时及以上,单次航班给付限200元;
b.航班延误以原定到达时间和实际到达时间之差核算延误时长;
c.只承担国际直飞航班发生的延误,不承担境内中转发生的航班延误。

旅行证件遗失1000元

保障被保险人在保险期间内,如在境外旅行时因旅行证件(护照、签证、身份证件及其他旅行所必备的证件)遗失、遭窃、被劫等,导致损毁、灭失或无法使用,并在事故发生后24小时内向警方报案,给付重置证件产生的合理费用,每次事故不超过1000元。

个人旅行法律责任10万元

保障被保险人在保险期间内,如在境外旅行时因以下原因需要被保险人承担的合理费用,给付保险金:
(1)在公共场所(名胜古迹、公园、艺术文化机构、餐厅、旅馆、商店等普通社会公众可以进出的区域)因疏忽或过失,导致第三者人身伤害或财产损失,依旅行地法律法规需要被保险人承担的赔偿责任;
(2)因上述保险事故而被提起仲裁或诉讼,经保险公司书面同意后的抗辩、诉讼等法律费用,该费用另行计算,最高不超过个人旅行法律责任保险金额的10%。

投保须知
【保额说明】中国太平洋财产保险股份有限公司申明:本产品(包含一个或多个保险计划)同一保险期间内,每位被保险人限投一份,如重复投保,则以其中一份最高保额的保单为准。
【重要提示】免除责任、保障责任、犹豫期、费用扣除、退保损失、保险单现金价值、投保人、被保险人义务等内容详见保险合同,请务必仔细阅读产品条款、投保须知、客户告知书、保险合同及电子保单的特别约定。
【未成年人保额】根据银保监会规定,未满18周岁的未成年人,在各家保险公司的身故保险金总额(不含航空意外)按以下规定给付:
(1)不满10周岁,总额不超过20万元;
(2)已满10周岁但未满18周岁,总额不超过50万元。
【适用人群】被保险人年龄须为1周岁-69周岁(以投保时间核算)。
【外籍人士】承保在中国境内(不含港澳台地区)工作或居住时间满半年以上的外籍人士;承保外籍人士回原籍国。
【紧急救援】如遇紧急情况,须立即联系救援机构(24小时救援电话:+86-10-64629179)。
【保障区域】中国境外(不含不承保国家与地区)、港澳台地区。
【保险期间】
(1)仅承保从中国境内(不含港澳台地区)出发的旅行,保险期间须覆盖整个旅行,且至少于出境前二日投保;
(2)保险期间为1年多次往返时,出行次数不限,每次旅行最长承保90日;
(3)本保险合同自保单上注明的保险期间起始日起1个月内有效。保险责任自保险期间起始日或签证上注明的出境日期(以迟发生者为准)起,至投保时约定的天数届满时止。申请理赔时请提供出入境证明和签证原件;
(4)如行程有变,则实际保险起始日以出境日为准,但实际保险起始日调整最长不得超过保单原起始日的30天。
【生效时间】最早生效时间为T+2日零时(T为投保成功日)。如:9月20日投保成功,生效时间为9月22日零时。
【免责说明】本保险不承担因以下原因导致的保险金给付责任:
1. 所有保障
(1)参加高风险运动、职业/半职业的体育活动;
(2)酒后驾驶、无照驾驶、驾驶无证机动车;
(3)以海外就医为目的的旅行、无需在境外进行的非紧急治疗、中暑、猝死、食物中毒、高原反应、病毒和细菌感染(意外伤害除外)、疾病(突发急性病除外)、怀孕、流产、堕胎、分娩(含剖宫产)、避孕、节育绝育手术、治疗不孕不育症、人工受孕;
(4)药物过敏、未遵医生、私自服用/涂用/注射药物;
(5)性病、精神病、精神和行为障碍、职业病、慢性病、肿瘤、先天性畸形、变形和染色体异常、投保前已有的残疾、既往症、在境内的突发急性病;
(6)体检、疗养、康复、心理咨询、治疗牙齿治疗、种牙、正畸治疗、整容、美容、矫形、外科整形手术、变性手术、预防性手术、视力矫正治疗、捐献身体器官、残疾用具的购买/安装/修复;
(7)搜寻及营救行动产生的费用;
(8)未经保险人或救援机构事先同意的转运费用;
(9)不被当地医疗机构认可为有治疗价值的医疗或者护理手段以及产品;
(10)被保险人因意外伤害、自然灾害事故以外原因失踪而被宣告死亡;
(11)醉酒、挑衅、斗殴、主动吸食或注射毒品、故意自伤或自杀;
(12)被保险人在建筑工地、矿场、油田、石化、化学工业现场进行职业活动,从事责任范围内的高风险运动;
(13)门急诊费用中的超声波、计算机断层扫描(CT)、核磁共振(MRI);
(14)恐怖袭击;
(15)应由或已由第三者给付的损失。
2. 旅程阻碍
(1)旅行文件被政府没收或扣押;
(2)被保险人明知自然灾害或未采取适宜的措施;
(3)由承运人或其签约服务公司的员工和机场的员工罢工所导致的延误;
(4)未能从承运人处取得旅程或行李延误的书面证明。
3. 个人财产保障
(1)证件损失后未在事故发生后24小时内向警方报案;
(2)机票、各种车(船)票、信用卡、旅行支票及现金等。
4. 个人责任保障
(1)被保险人或其受雇人从事商业或从事其职务相关事务;
(2)传染疾病、精神损害赔偿;
(3)被保险人对直系亲属、家属或受雇人的赔偿责任;
(4)租借、代人保管、管理或控制的财务损失;
(5)因所有、使用或管理飞机、船舶及依法领有牌照的车辆导致的赔偿责任;
(6)罚款、罚金或惩罚性赔偿;
(7)间接损失。
投保前,须阅读并了解本保险相关“保险条款”,以上为部分责任免除条款,全部免责条款见保险条款
【信息披露】本保险产品由中国太平洋财产保险股份有限公司承保,面向全国(港、澳、台地区除外)销售(查询保险公司分支机构),销售主体为新一站保险代理股份有限公司;投保咨询、保单/凭证查询、客户投诉以及投保、承保、理赔、保全、退保等相关事务,由新一站保险网协助办理,新一站全国统一客服电话:400-667-5599(7×24小时)。
常见问题
你们网站提供的是电子保单,我不太放心,这个电子保单保险公司承认吗,是否具有法律效力呢?
您好!根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。您购买成功后,可以进入保险公司官网或者拨打保险公司客服电话进行保单验真,请您放心投保。
请问外国人可以购买吗?
您好!本产品可以承保在中国境内(不含港澳台地区)工作或居住时间满半年以上的外籍人士。
请问航班延误如何理赔呢?赔付多少钱?
您好航班晚于原定到达时间延误抵达原定目的地,每延误4小时及以上,单次航班赔付金额限200元,累计赔付不超过保单载明的保险金额。如发生延误,请向航空公司索要航班延误证明,保留好登机牌等材料,联系保险公司(95500)或关注太平洋产险公众微信号,进行小额案件的自助报案理赔。
这个产品很好,可以多买几份吗?
您好!本产品(包含一个或多个保险计划),同一被保险人同一保期内限投一份,如重复投保,则以其中一份最高保额的保单为准。如果您觉得保额不够高,建议选择最高保额计划投保。
售后服务

 

 

三步理赔

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理赔流程

 

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STEP1:理赔报案

登录http://www.xyz.cn/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims,或者登录“新一站保险网”App,“新一站保险网”微信公众号提交报案申请。

 

STEP2:提交资料

按照新一站提供的理赔材料清单准备材料,并按要求提交。

 

STEP3:坐收赔款

保险公司审核完成后,将按照您填写的银行账号,通过转账方式,支付赔款。

 

 

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Q:如何查看理赔进度?
A:您通过新一站申请的理赔,可以登录
http://www.xyz.cn/help/chaxun.html#cs,或者通过“新一站保险网”App,
“新一站保险网”微信公众号实时查看理赔进度。

 

 

保全

 

本产品仅支持姓名、证件号码等投被保险人信息填写笔误的更正(不支持姓名和证件号码同时更正),受益人的变更。

 

 

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STEP1:联系在线客服,提供相应的保单号,说明变更原因和需要修改的信息。


STEP2:新一站会通过邮件给您发送保全申请书,并告知您需要提供哪些证件材料。


STEP3:按照要求填写,并将所需材料提交给新一站。


STEP4:新一站会协助您将材料提交给保险公司,并全程跟进直至完成保全。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全小贴士

 

Q:多长时间能修改完成?若在修改完成之前出险怎么办?
A:不同保险公司由于审核流程不同,时效性也有较大差异,一般资料齐全10日内(休息日顺延)完成。新一站会全力为您跟进,争取尽快完成保单修改。
若在保险公司审核通过后,办理完成前出险了,您可以正常申请理赔。

 

 

退保

 

保单生效前,本产品支持退保。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保流程

 

STEP1:登录http://www.xyz.cn/surrender/report,填写退保申请,上传申请材料。

 

STEP2:资料齐全,审核无误,一般1日内(休息日顺延)可完成退保。


STEP3:退保后,新一站在1日内(休息日顺延),将您实际支付的金额退还至您的支付账号,到账时间受银行处理时间限制。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保小贴士

 

Q:我的保单已经生效了,还能退保吗?

A:非1年期保障,本产品不支持退保(签证拒签除外);1年期保障退保,保险公司可能会额外收取退保手续费,不建议您退保,有一份保障有备无患。如需帮助,欢迎咨询在线客服或拨打客服热线400-667-5599。

 

发票

 

本产品提供电子发票,发票抬头同投保人姓名(支持公司抬头,证件类型须为统一社会信用代码)。如需发票,可在投保过程中勾选需要发票。发票将于投保成功后,15日内(休息日顺延)发送至投保人邮箱。
注:如企业客户需要合开发票,请在投保过程中不要勾选需要发票,联系在线客服或拨打客服热线400-667-5599申请。