安联安途东南亚旅行险短期计划 (2017)(条款修改作废)
安联安途东南亚旅行险短期计划 (2017)(条款修改作废)
  • 东南亚专属,疾病医疗,银行卡盗刷,热门娱乐运动
京东安联财险
备案名称
安联安途东南亚旅行险短期计划 (2017)(条款修改作废)
承保年龄
出生满60天-90周岁
保险期限
1-30天
特色服务
  • 电子保单
  • 电子发票
销量
983
保障内容
必选保障
意外伤害20万元
保障被保险人在保险期间内,如在旅行时发生意外事故,自该事故发生之日起180日内,因该事故导致身故或伤残:
(1)身故,给付20万元保险金;
(2)伤残,按保险条款规定比例给付保险金;
(3)身故及伤残保险金,累计不超过20万元;
(4)71周岁至80周岁的被保险人,身故及伤残保险金累计不超过10万元;
(5)81周岁至90周岁的被保险人,身故及伤残保险金累计不超过5万元。
疾病/意外医疗3万元
保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患疾病或发生意外事故,自该事故发生之日起90日内,因该疾病或事故产生的合理治疗费用给付保险金:
(1)以上治疗,境内须在中国大陆二级以上(含二级)医院,境外须在合法的医院;
(2)71周岁至80周岁的被保险人,疾病/意外医疗累计不超过1.5万元;
(3)81周岁至90周岁的被保险人,疾病/意外医疗累计不超过7500元;
(4)如在境外经专业医生诊治,被保险人因该疾病或事故回国后仍需治疗,给付自回国之日起30日内产生的境内实际支出的医疗费(但最长不超过疾病或意外事故发生之日起90日内),累计给付保险金详见投保须知。
医疗运送及送返20万元
保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患急性病或发生意外事故,须联系救援机构并确认:
(1)如有运送必要的,救援机构安排送至当地或就近地区符合治疗条件的医院;
(2)如有送返必要的,救援机构安排送返至境内原出发地。
旅程出发延误300元/5小时
保障被保险人在保险期间内,如在旅行时乘坐原计划合法客运的飞机、轮船或火车发生出发延误,给付保险金:
(1)延误原因:自然灾害、恶劣天气、机械故障、被劫持、承运人雇员罢工或临时性抗议活动、航空公司超售、恐怖分子行为、航空管制、其他旅客行为;
(2)延误时间以预定出发和实际出发时间差核算;
(3)中转或联程旅程只承保第一段旅程;
(4)每延误满5小时,给付300元保险金,累计保险金不超过900元;
(5)“旅程出发延误”与“旅程到达延误”保障,叠加给付保险金。
随身行李损失3000元
保障被保险人在保险期间内,如在旅行时随身行李遗失或意外损坏,并在24小时内报案,给付保险金:
(1)损失原因:任何第三方盗窃、抢劫、企图盗窃行为,公共交通承运人的责任;
(2)按行李损失发生当时的重新购置价与损失发生当时的全部修补费用中较低费用核算损失费;
(3)每件行李物品损失保险金不超过1000元。
银行卡盗刷损失5000元
保障成年被保险人在保险期间内,如在旅行时发生银行卡丢失盗抢事故,给付被盗刷的资金损失:
(1)盗刷途径:自动柜员机(ATM)、银行柜台、购买或租用的商品或服务(含网上购物);
(2)一旦发现银行卡失窃须立即挂失,给付挂失前48小时内发生的资金损失。
个人及宠物责任补贴20万元
保障被保险人在保险期间内,如在旅行时因以下原因,依法需要被保险人承担的费用,给付保险金:
(1)因发生意外事故(操作海陆空运输工具所导致的意外事故除外),导致第三者人身伤亡或直接财产损失;
(2)境内常住地住所内饲养的犬类宠物造成第三者人身伤亡或财产损失;
(3)被保险人须承担的仲裁费、诉讼费。
绑架救助保险金1.8万元

保障被保险人在保险期间内,如被绑架或非法拘禁,每24小时给付3000元保险金,累计给付不超过1.8万元。

身故送返保险金10万元
保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患急性病或发生意外事故,自该急性病或事故发生之日起60日内,因该急性病或事故身故,须联系救援机构并确认:
(1)安排运送遗体或骨灰回境内常住地或住所地;
(2)安排在当地安葬的,给付合理且必要的费用,丧葬费不超过1万元。
探访补贴1万元保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患急性病或发生意外事故(住院超过7日)或身故,救援机构安排被保险人的1位成年亲友前往被保险人所在地探访,给付由此产生的合理交通费和住宿费(限三星级酒店标准间)。
旅程到达延误300元/12小时
保障被保险人在保险期间内,如在旅行时乘坐原计划合法客运的飞机、轮船或火车发生到达延误,给付保险金:
(1)延误原因:自然灾害、恶劣天气、机械故障、被劫持、承运人雇员罢工或临时性抗议活动、航空公司超售、恐怖分子行为、航空管制、其他旅客行为;
(2)延误时间以预定到达和实际到达时间差核算;
(3)中转或联程旅程只承保最后一段旅程;
(4)延误满12小时,一次性给付300元保险金;
(5)“旅程出发延误”与“旅程到达延误”保障,叠加给付保险金。
投保须知
【紧急事件说明】投保时间在 2018 年 9月 14 日16:00后,旅行目的地或途径地为台风“山竹”影响地区,在保险期间因“台风山竹”事件造成的旅程取消、旅程缩短和旅行延误将不在承保范围内。详见紧急事件索赔指南
【投保说明】
 被保险人在投保时已获知或已存在可能导致旅行变更的情况或条件,属于保险除外责任,包括但不限于:
(1)当时已经宣布或已经发生的任何罢工或其它工人抗议活动;
(2)气象部门已发布预告的或当时已经发生的任何自然灾害;
(3)旅行目的地已经宣布突发传染病。
【承保高风险运动】户外旅游、远足徒步、健身娱乐登山、露营、山地和非山地定向运动、人工场地攀岩和下降、山地穿越、划船、游泳、拓展运动、自行车观景、人工场地轮滑、浮潜。
【保额说明】安联财产保险(中国)有限公司申明:同一被保险人就同一旅行投保该公司2份以上(含2份)旅游保险,同类保障按其中最高一项保额给付保险金。
【回国治疗累计给付保险金说明】
类别
60天-70周岁
71周岁-80周岁
81周岁-90周岁
已取得补偿
6000元
3000元
1500元
未取得补偿
4500元
2250元
1125元
注:已取得补偿指已从第三方医疗机构(公费医疗、社会基本医疗保险、其他费用补偿型医疗保险)取得补偿。
【未成年人保额】根据保监会规定,未满18周岁的未成年人,在各家保险公司的身故保险金总额(不含航空意外)按以下规定给付:
(1)不满10周岁,总额不超过20万元;
(2)已满10周岁但未满18周岁,总额不超过50万元。
【紧急救援】如在境外遇紧急情况,须立即联系救援机构(24小时救援电话:+86-20-85132999)。
【外籍人士】承保在中国境内(不含港澳台地区)工作或居住时间满183天以上的外籍人士,外籍人士回原籍国不在承保范围内。
【保障区域】东南亚国家及地区:文莱、柬埔寨、香港、印尼、老挝、越南、澳门、马来西亚、缅甸、新加坡、台湾、泰国、菲律宾、东帝汶。
【保险期间】仅承保从中国境内(不含港澳台地区)出发的旅行,保险期间须覆盖整个旅行,且至少于出境前一日投保
【生效时间】最早生效时间为投保成功后的次日零时。
【免责说明】本保险不承担因以下原因导致的保险金给付责任:
1. 所有保障
(1)以海外就医为目的的旅行、出境劳务人员、参加职业/有报酬的体育活动;
(2)参加滑翔翼、滑翔伞、跳伞、探险活动、非固定路线洞穴探险、特技表演、海拔6000米以上的户外运动、深度大于18米的潜水、必须借助登山绳索/登山向导(但旅行社导游指导可保)才能完成的登山及必须借助水下供气瓶(非呼吸管)才能完成的潜水(不含在旅游景点专业潜教练指导下的休闲潜水);
(3)驾驶或搭乘Tutu车或摩托车;
(4)服役军人(含海军和空军)、参与、执行军警任务;
(5)驾乘直升机、私人飞机等空中运输工具(民航除外);
(6)酒后驾驶、无照驾驶、驾驶无证机动车,超载、违反安全乘坐规定;
(7)妊娠(含宫外孕)、流产、安胎、分娩、不孕不育;
(8)医疗事故、药物过敏、未遵医嘱私自使用处方药;
(9)颈椎病、艾滋病、精神病、先天性疾病、遗传性疾病、投保前已患有的疾病或该疾病引起的并发症(如心脑血管疾病、高血压、糖尿病等);
(10)醉酒、挑衅、斗殴、主动吸食或注射毒品、故意自伤或自杀、猝死、细菌病毒或寄生虫感染(因受伤以致伤口脓肿者除外);
(11)被保险人或旅行同伴的故意或重大过失行为;
(12)在主要作为康复医院、诊所、疗养、戒酒戒赌或类似的医疗机构接受治疗;
(13)保单生效前患有心脑血管疾病、高血压或糖尿病中的任一疾病,在旅行中因心脑血管疾病、高血压、糖尿病等保险条款约定的疾病或其并发症申请索赔的(无论索赔的该疾病/症状是否在该旅行前曾出现)。
2. 医疗保障
(1)体检、疗养、康复、口腔医疗、整形美容、心理治疗、器官移植捐献、残疾用具的安装;
(2)扁桃腺、腺样体、疝气、妇科疾病。
3. 旅程阻碍保障
(1)投保前已存在的罢工、暴乱、自然灾害、突发传染病或其他情形;
(2)因被保险人个人原因导致的旅程延误损失;
(3)由于航空公司运营原因、航班调度导致的延误(不含机械故障);
(4)未能从承运人处取得旅程或行李延误的书面证明。
4. 个人财产保障
(1)使用不当、设计缺陷、质量问题、清洁染色、自然磨损、虫蛀鼠咬、霉烂氧化;
(2)因海关、政府机构没收、扣留或销毁导致的行李延误及损失,无法解释的损失或离奇失踪;
(3)在意外发生后24小时内未向当地警方、旅馆或公共交通部门报告损失,或之后未取得证明;
(4)无补办旅行证件的原始收据或发票;
(5)隐形眼镜、移动电话、个人商务助理设备(PDA)、租用的设备或物品、滑雪板、食物、动物、商业物品或样本、家具、现金、金银珠宝、古董、假牙或义肢、票据、数据文件、运输工具玻璃等易碎物品、纪念品等。
5. 个人责任保障
(1)被保险人对家庭成员、同居人、旅行同伴、导游、雇员或提供服务的人造成的人身伤害或财物损失;
(2)被保险人的职业、业务或贸易活动;
(3)诬蔑或诽谤,对版权、专利权、商标或注册设计的侵犯;
(4)被保险人掌管的或控制的财产造成的损失/机动车辆、飞机、船舶;
(5)参加跳伞、滑雪、滑翔、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、马术表演、赛车、拳击等高风险运动或活动;
(6)惩罚性赔款、刑事诉讼;
(7)入住的酒店房间内的损失;
(8)非犬类宠物;
(9)宠物出入公共场所,未由成年人陪同,或未采取适当防护措施;
(10)被保险人使用或拥有的土地建筑物及该建筑物之附属物、建筑物上之悬挂物、搁置物而引起的责任。
投保前,须阅读并了解本保险相关“保险条款”,以上为部分责任免除条款,全部免责条款见保险条款
【信息披露】本保险产品由安联财产保险(中国)有限公司承保,面向全国(港、澳、台地区除外)销售(查询保险公司分支机构产品备案编号),销售主体为新一站保险代理股份有限公司;投保咨询、保单/凭证查询、客户投诉以及投保、承保、理赔、保全、退保等相关事务,由新一站保险网协助办理,新一站全国统一客服电话:400-667-5599(7×24小时)。
条款告知书
常见问题
这款产品我想给我的家人买,可以吗?
您好!这款产品是支持给投保人的父母,配偶,子女,其他关系人购买的哦,感谢您的咨询,有任何问题,请拨打:400-667-5599。
电子保单是否具有合法的法律效力?

您好!网上投保为您提供电子保单,根据《中华人民共和国民法典》规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。您可以放心的购买。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

我的第一程班机延误,没有赶上转机班机,有没有赔偿?

您好!被保险人在旅行期间,由于自然灾害、恶劣天气、机械故障、被劫持、承运人雇员罢工或临时性抗议活动、航空公司超售、恐怖分子行为、航空管制、其他旅客行为而导致旅程延误的,保险公司每5小时延误赔偿300元,最高不超过900元。中转或联程旅程只承保第一段旅程。该保障与“旅行到达延误” 可叠加赔付。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

个人责任保障中“旅行个人责任”是否包含境外合法自驾旅行过程中撞到别人可以赔吗?

您好!境外旅游保险中个人责任保障是不承保驾驶责任的,如果是自驾过程中造成的车辆事故是无法得到理赔的。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

我想要一个保险,在国外我不小心把别人弄伤了能够保的,有这样的产品吗?

您好!安联安途东南亚旅行险这款产品保障被保险人在旅行期间因意外事故(操作海陆空运输工具所导致的意外事故除外)导致第三者人身伤害或财产损失,或者因被保险人在境内日常居住地住所内饲养的犬类宠物造成第三者人身伤害或财物损失,依法应由被保险人承担赔偿责任的,保险公司依据本附加条款约定,以保险单所载明的保险金额为限赔偿(对于应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用,保险人在保险单的限额内负责赔偿)。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线 400-667-5599。

售后服务

 

 

三步理赔

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理赔流程

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10430576

 

 

STEP1:理赔报案

登录http://www.xyz.cn/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims,或者登录“新一站保险网”App,提交报案申请。

 

STEP2:提交资料

按照新一站提供的理赔材料清单准备材料,并按要求提交。

 

STEP3:坐收赔款

保险公司审核完成后,将按照您填写的银行账号,通过转账方式,支付赔款。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理赔小贴士

 

Q:如何查看理赔进度?
A:您通过新一站申请的理赔,可以登录http://www.xyz.cn/help/chaxun.html#cs,或者通过“新一站保险网”App实时查看理赔进度。

 

 

保全

 

本产品仅支持姓名、证件号码等投被保险人信息填写笔误的更正(不支持姓名和证件号码同时更正),受益人的变更。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全流程

 

STEP1:联系在线客服,提供相应的保单号,说明变更原因和需要修改的信息。


STEP2:新一站会通过邮件给您发送保全申请书,并告知您需要提供哪些证件材料。


STEP3:按照要求填写,并将所需材料提交给新一站。


STEP4:新一站会协助您将材料提交给保险公司,并全程跟进直至完成保全。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全小贴士

 

Q:多长时间能修改完成?若在修改完成之前出险怎么办?
A:不同保险公司由于审核流程不同,时效性也有较大差异,一般资料齐全10日内(休息日顺延)完成。新一站会全力为您跟进,争取尽快完成保单修改。
若在保险公司审核通过后,办理完成前出险了,您可以正常申请理赔。

 

 

退保

 

保单生效前,本产品支持退保。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保流程

 

STEP1:登录http://www.xyz.cn/surrender/report,填写退保申请,上传申请材料。


STEP2:资料齐全,审核无误,一般1日内(休息日顺延)可完成退保。


STEP3:退保后,新一站在1日内(休息日顺延),将您实际支付的金额退还至您的支付账号,到账时间受银行处理时间限制。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保小贴士

 

Q:我的保单已经生效了,还能退保吗?
A:本产品不支持保单生效后的退保
(签证拒签除外),如需帮助,欢迎咨询在线客服或拨打客服热线400-667-5599。

 

 

发票

 

本产品提供电子发票,发票抬头同投保人姓名(不支持公司抬头)。如需发票,可在投保过程中勾选需要发票。发票将于投保成功后,15日内(休息日顺延)发送至投保人邮箱。