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中国太平洋人寿保险股份有限公司靠谱吗?太平洋寿险服务怎么样?

2021-07-11459次浏览
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中国太平洋人寿保险股份有限公司成立于2001年11月,是中国太平洋保险(集团)股份有限公司旗下专业寿险子公司。截至2020年末,太平洋寿险在全国设有超过2800家分支机构,拥有4万余名员工和70余万名营销员。今天,我们就一起来看看太平洋寿险靠谱吗?太平洋寿险服务怎么样?

一、太平洋寿险靠谱吗?

 

中国太平洋人寿保险股份有限公司(简称“太平洋寿险”)成立于200111月,是中国太平洋保险(集团)股份有限公司(简称“太平洋保险”)旗下专业寿险子公司。

 

太平洋保险前身是中国太平洋保险公司,成立于1991513日,是经中国人民银行批准设立的全国性股份制商业保险公司。2001年,根据中国国务院和中国保监会分业经营机构体制改革的批复,原中国太平洋保险公司更名为“中国太平洋保险(集团)股份有限公司”太平洋保险总部设在上海,是国内领先的综合性保险集团,是首家A+H+G(上海、香港、伦敦)三地上市的保险公司,连续10年入选《财富》世界500强,排名进至第193位。

 

2020年太平洋寿险实现保险业务收入2,119.52 亿元;总资产达到14,843.64亿元;营运利润258.75亿元,同比增长16.7%;偿付能力充足率242%,高于充足Ⅱ类公司监管要求。截至2020年末,太平洋寿险在全国设有超过2800家分支机构,拥有4万余名员工和70余万名营销员。主要经营指标在国内寿险市场上继续保持领先地位。

 

另外,根据中国保险行业协会最新披露的数据,太平洋寿险的偿付能力为240%,风险综合评级为A级,完全符合银保监会要求

 

综合太平洋寿险的自身实力股东实力偿付能力抗风险能力,我们可以看出太平洋寿险是一家靠谱的保险公司。

 

二、太平洋寿险服务怎么样?

 

根据中国银保信年发布的年度保险公司服务评价结果太平洋寿险的服务评级连续三年为AA

 

这一评价体系重点围绕消费者反映较强烈的销售、理赔、咨询、维权等方面的突出问题,结合行业实际,按保险公司设定电话呼入人工接通率、理赔获赔率、投诉率等八类定量指标进行计分,在此基础上对重要服务创新和重大负面事件分别进行加/减分调整。评价结果是基于目前指标体系的保险公司相对服务水平,并不代表其资信水平和风险状况。

 

最终评价结果按昭得分从高到低依次分为ABCD四大类,具体包括AAAAAABBBBBBCCCCCCD共十级。

 

可见,太平洋寿险连续三年为AA的服务等级在所有的寿险公司中是名列前茅、数一数二的。