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太平财产保险有限公司靠谱吗?太平财险的车险服务怎么样?

2021-07-196161次浏览
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太平财产保险有限公司,简称“太平财险”,隶属于《财富》世界500强中国太平保险集团,前身是太平水火保险有限公司,1929年创立于上海,2001年在深圳复业,2009年更名为太平财险。那么太平财险靠谱吗?车险服务怎么样?

一、太平财产保险有限公司靠谱吗?

 

太平财产保险有限公司,简称“太平财险”,隶属于《财富》世界500强中国太平保险集团,为中国太平保险集团公司旗下的成员公司,是中国太平在国内拓展财产保险业务的主力军

 

太平财险的前身是太平水火保险有限公司,1929年创立于上海,1956年按照国家统一部署停办国内业务,移师境外经营,2001年在深圳复业,2009年更名为太平财险。更多相关保险公司信息咨询保险规划师

 

20年来,太平财险立足深圳,扎根湾区,面向全国,整体实力稳步提升,注册资本金超过60亿元,保费规模稳居市场前八,在国内设立33家省级分公司,近800家三四级机构,拥有近5万人的专业管理和销售队伍,服务网络遍及全国主要城市,是标准普尔评级国际A级、行业经营评价A级、服务评价AA级公司。

 

太平财险业务范围涵盖全部非寿险领域,提供1000余款产品服务,车险远程查勘、E理赔等应用行业领先,荣获“年度卓越财险公司”“年度最佳财产险公司”“年度最佳保险品牌”等多项荣誉称号。为粤港澳大湾区超过50%跨境车辆提供创新型风险解决方案,累计为过万家企业提供风险保障超过2万亿元。首批加入中国“一带一路”再保险共同体,全球出单网络覆盖53个国家和地区,累计提供风险保障超过1万亿元……

 

另外,根据银保监会最新披露的数据,根据中国保险行业协会披露的数据,太平财产保险有限公司2021年第1季度的核心偿付能力充足率为159%,综合偿付能力充足率均为231%,最新一次的风险综合评级为B级。完全符合银保监会要求的:核心偿付能力充足率不低于50%;综合偿付能力充足率不低于100%;风险综合评级在B类及以上。

 

综合太平财险的实力和偿付能力、抗风险能力来看,太平财产保险有限公司是一家靠谱的保险公司。

 

二、太平财险的车险服务怎么样?

 

太平财险对其车险服务做出了以下承诺:

 

  1、统一客户服务热线95589,提供365天、24小时全天候的专业服务

 

2、查勘定损

1)客户报案后,太平财险查勘人员或协议公估公司将在10分钟内与客户联系,并约定事故处理方式及到达事故现场的时间。

2)查勘7×24小时服务。

3)定损7×8小时服务。

4)损失核定时效标准:万元以下,3天;万元以上(含车辆修复后的复勘),30天。损失核定时效是指调度车、物定损任务开始到该任务定损确认通过,包括定损、报价、核损、定损确认四个环节的时长。

 

3、赔款支付

1)车险小额赔案快易赔服务:通过简化流程(查勘、定损、报价、核损四合一)、简化单证(索赔通知书、查勘单、定损单、赔款收据四合一)实现先领赔款,再修车,从出险报案至赔款支付在2天内完成。

2)无人伤、万元以下、资料齐全:8小时赔付。

3)其他类型赔案:属于保险责任、保险损失确定、理赔资料齐全、双方达成一致赔付金额的案件,10天内结案并支付赔款。

 

4、全国通赔服务。客户可在出险地进行查勘、定损及领取赔款服务。

 

5、投诉处理

投诉响应时效:4小时投诉处理时效:一般投诉3天;重大投诉5天。

 

6、客户回访

新契约回访在出单后的10天内完成。车险案件回访在结案后的15天内完成。