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保险公司理赔的钱一般多久到?意外保险怎样理赔?

2021-07-066422次浏览
小新客服
意外总是与人们的生活是时刻关联着,尽管大多数人觉得自己离意外有很大的距离,但其实意外就潜伏在我们的周围。那么意外险应该怎么理赔呢?保险公司理赔的钱一般多久才会到账呢?

一、保险公司理赔的钱一般多久到?

 

根据损失大小和事故的复杂程度,一般简单事故在5天内赔付,如含有人伤,则一般在10个工作日内赔付,最长赔付时间不超过40天。按照保险法第二十三条规定,当客户提交完整索赔资料以后,保险人应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定。在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。因此保险公司最长的赔付时长不超过30+10=40天。如超过40天的,客户有权拨打当地银保监会投诉电话进行投诉,一般在此情况下保险公司都会加急给客户处理。

 

一般情况下,如果是商业人身医疗险,想平安人寿,太平洋人寿,金额比较小,资料齐全的情况下可以做到上午提交资料,下午结案,理赔款打到被保人账户。

如果属于重疾险,金额比较多,病情比较复杂,理赔资料齐全的情况下,经保险公司核保部跟医院核实,7个工作日内也会理赔到账户。

总之,不管什么情况下的理赔,只要符合条款规定,递交的资料齐全,保险公司的理赔都是非常有时效性的。

 

二、意外保险怎样理赔?

 

1、报案

 

事故发生后,要立即拨打报案电话95518,人保公司理赔服务人员将会询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导被保险人拨打报警电话等。

 

2、调查核实

 

接到报案后,人保服务人员会在被保险人的协助下,派遣理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过,了解涉及的损失情况,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。并指导被保险人填写出险通知书(索赔申请书)。

 

3、提交索赔材料

 

根据人保书面告知索赔须知内容,提交索赔所需的全部材料,然后及时对索赔材料进行审核确认,若不完整将及时通知补充提供有关材料。

 

4、赔款计算和审核

 

在您提交的索赔材料真实齐全的情况下,人保会根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作,并与您达成最终的赔偿协议。

 

5、领取赔款

 

根据商定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。

 

三、个人意外险如何配置?

成人作为家庭经济结构中的重要角色,压力山大。挑选注重高保额,才能撑起必要的家庭责任,比如房贷,子女开支等。简单计算年支出,所选保额可支撑3~5年家庭开支为佳。一般建议30万~100万,可更高。
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父母作为意外风险的高发人群,意外摔伤、跌倒比较常见。且意外险投保宽松,健康要求低,是大部分父母都能买上的保障。考虑到父母不需要承担过多的家庭责任,选购保障时,重点关注意外导致的医疗保障,比如医疗报销金、住院津贴等。
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