一、汽车走保险的正确姿势是什么？

 

1、第一时间报案，切莫离开事故现场

 

当发生事故时，一定要第一时间报案，千万不要离开事故现场，否则保险公司会怀疑你由于酒驾、毒驾等原因导致发生交通事故，可能会出现拒绝理赔的情况。

 

如果事故现场有人员伤亡，及时拨打120抢救伤者，并保留好伤者的医疗发票以备后续的理赔。

 

2、根据具体情况确定理赔流程

 

按照事故大小可以分为两种情况：

 

一种是小事故，车辆发生小磕小碰，没有人员伤亡，可以直接走快速理赔路径；

 

另一种是大事故，车辆无法行驶，或者有人员伤亡，得按照正规程序进行。

 

大事故的话，车险理赔可以分为以下5个步骤：

 

（1）出险报案

 

如果涉及人员伤亡，第一时间拨打120抢救伤者。同时，要尽量保留事故现场，拍照保留证据，向保险公司、交警报案。

 

（2）现场查勘

 

保险公司在接到车主报案后，会在规定时间内派附近的专员前往事故现场查勘。通常情况下，单方损失超过1万，或者事故责任不明确，还需要交警出具《事故责任认定书》。

 

（3）车辆定损维修、人伤治疗

 

将车辆拖去定损并维修，有人员伤亡的话，等待伤者治疗情况。一定要提醒伤者家属保留好医院的发票、病历等资料，如需垫付医药费，我们自己也要留存好相关发票。

 

（4）提交理赔资料

 

按照保险公司的要求，提供事故理赔所需的材料和证明，如驾驶证和行驶证、车辆修理发票、收款银行卡、被保人身份证、伤者医疗发票和病例等。只有材料齐全，理赔速度才能够加快。

 

（5）领取赔偿款

 

保险公司会对提交上来的资料进行审核，审核通过后，几个工作日内就会将赔偿款打到预留的银行卡账户内。

 

二、车险拒赔的情况

 

1、发生事故后，超过48小时报案的，保险公司拒赔；

 

2、车辆进水熄火后，因二次打火导致发动机损坏的，拒赔；

 

3、个人原因导致事故损失扩大，如发动机漏油，车主强行将车辆开到维修厂，导致发动机爆缸，拒赔；

 

4、事故发生后，没有及时联系保险公司定损，而是直接自己找维修厂维修，拒赔；

 

5、撞到自家亲戚的车，不在第三者责任险的理赔范围，拒赔。