韦先生在去年底为孩子购买了一份住院医疗险：新一站呵护保住院保障-自费药报90%。新一站的幼儿呵护保是您家宝贝的第二医保，可以覆盖疾病和意外，医疗保额高达4万元。有无医保都可以使用，可以报销90%，并且不限医保用药。

新一站的呵护保针对幼日常发生的风险，疾病和意外都有保障，例如：手足口，肺炎，儿童支气管炎，急性阑尾炎，惊厥，骨折，幼儿肠胃炎和意外摔伤。

今年6月份孩子感冒加重转为支气管肺炎，病情危急，急需住院治疗。医保报销后自费1721.2元。联系新一站报案后，很快就有省心赔小新和韦先生对接，专业的保险理赔人员初审资料，发现有两个问题：1.无住院发票原件 2.无出生证明。

对此，专业的保险规划师给出变通建议：1.经社保报销后，发票原件一般在医保局归档，可前往当地医保局补打。2.孩子与父母一般在同一户口本，可用全套户口本信息页替代出生证明。

这样，韦先生的保险理赔问题迎刃而解，韦先生顺利补齐资料。结案当天，韦先生就收到理赔款1314.05元。韦先生在微信中多次对省心赔的保险规划师表示感谢，“后期还会继续来新一站买保险。”

总的来说，韦先生的这次保险理赔事件，从6月22日提交资料，6月25号收到理赔款，总共历时三天。整个流程顺畅完成，资料齐全是关键。

保险专家根据数据统计发现，少儿医疗理赔出险率一直居高不下，为了方便家长们更顺利理赔，下面整理了理赔小贴士，您可以收藏，以备不时之需：

1.少儿住院医疗理赔材料清单：出院小结、诊断报告、医疗费用合计清单、医疗发票原件、医保结算单原件、监护人身份证及银行卡、出险人的身份证证明、监护关系证明、保险单、索赔申请书等；

2.未成年人一般没有身份证，那身份证明这项材料如何提供呢？可以提供孩子户口本信息页；

3.监护关系证明一般用来证明父母与孩子的监护关系的，最简单的是出生证明，如若没有出生证明的，可以提供全套户口本信息页（孩子和父母在同一个户口本上）。