保险产品

旅游险理赔需要准备的材料具体有哪些?有哪些需要注意的事项?

2021-03-30400次浏览
小新客服
买了保险之后,很大程度会遇到理赔的情况,那么掌握基本的理赔知识就显得十分有必要。理赔是一个相对比较复杂的过程,一定要按照保险公司的要求准备理赔材料。

 

说起理赔,买过保险的人一定知道什么是理赔,不一定经历过理赔,但一定听到过。学习理赔知识也是对自己所买的保险的一种负责。那么旅游险在理赔的时候需要的材料具体有哪些呢?需要注意些什么?赶紧跟小编学起来。

 

一、旅游保险理赔需要准备的材料

 

当被保险人在保险期限内旅行期间发生保险责任范围内的保险事故,记得第一时间拨打各保险公司的24小时救援电话或报案电话。旅游保险理赔需要准备的资料有以下几点:

 

(1)保险金给付申请书。

 

(2)保险单原件。

 

(3)保险金申请人的身份证明。

 

(4)公安部门或医疗机构出具的被保险人意外伤害或者死亡证明书。若被保险人为宣告死亡,保险金申请人应提供人民法院出具的宣告死亡证明文件。

 

(5)若产生符合合同约定的医疗费用,提供合同约定的医疗费用清单等相关理赔材料。

 

(6)被保险人的旅行交通票据,如机票车票等、酒店住宿票据、旅游团费单据等旅行凭证,需提交复印件并提供原件用以查验。

 

(7)保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明材料。

 

二、旅游保险理赔注意事项

 

(1)报案要及时。出险后,要立即主动联系保险公司,可以打保险公司的官方客服电话,也可以通过APP、官方公众号等在线方式报案,虽然很多产品条款都会规定出险10日内要报案,而《保险法》也规定,旅游险的索赔时效是两年,但还是建议尽早报案,以免后期理赔产生纠纷。

 

(2)材料要真实且齐全。保险公司收到理赔申请后,会告知报案人准备哪些材料,这时候要按要求准备材料,交给保险公司的材料的一定要齐全并且真实,如果弄虚作假,保险公司有权拒绝承保。

 

3)提醒:另外再特别说一下疾病理赔,境外旅行对于疾病门诊发生的费用也是可以理赔的。但是,在疾病的定义上,条款有一定的限制,疾病必须是在国外首发的,这一点在办理理赔时要注意。