幸福年年A款是一种两全保险产品，它结合了保险保障和投资增值的双重功能。分红型保险是指保险公司根据其经营业绩，将保险产品的利润以红利的形式返还给投保人。返还金额的具体时间和方式通常在保险合同中有明确规定。

如果您购买了幸福年年A款两全保险的分红型产品，但返还金额没有收到，您可以采取以下步骤：

1.  首先，仔细查阅您的保险合同和保单，确保返还金额的时间和方式没有误解或遗漏。

2.  如果合同中明确规定了返还金额的时间，但您仍未收到，您可以联系保险公司的客服部门，提供您的保单信息，向他们咨询具体情况，并要求他们核实返还金额的情况。

3.  如果保险公司未能解决您的问题，您可以向保险监管机构投诉，例如中国保险监督管理委员会（CIRC），或者寻求法律援助。

至于能否拿回本金，这取决于您的保险合同约定。一般来说，保险合同中会规定保险期间内的退保规定，您可以根据合同约定的退保条款来申请退回保险本金。但需要注意的是，退保可能会产生一定的费用或损失，具体情况需要咨询保险公司或阅读合同条款。

幸福年年A款两全保险是一种分红型的保险产品，它的特点是既提供保险保障，又能享受分红收益。根据您的描述，您购买的这款保险的返还金额没有收到，您想知道如何处理以及是否能拿回本金。

首先，如果您购买的保险合同中明确规定了返还金额，并且您符合返还条件，但是返还金额没有及时到账，您可以采取以下几个步骤来解决问题。

第一步，您可以先联系保险公司的客服部门，向他们咨询返还金额的情况。提供您的保险合同号、保单号等信息，让他们能够更快地查询到您的保单信息。通常情况下，保险公司的客服部门会有专门的人员负责处理类似问题，并为您提供解决方案。

第二步，如果您联系保险公司的客服部门后依然没有解决问题，您可以向保险公司的投诉部门投诉。在投诉时，您需要详细描述您的问题，并提供相关的证据，如保险合同、保单等。保险公司的投诉部门会对您的投诉进行调查，并给出相应的解决方案。

第三步，如果您对保险公司的解决方案不满意，您可以向保险监管机构投诉。保险监管机构是负责监管保险市场的机构，他们会对投诉进行调查，并对保险公司的行为进行监督。您可以通过保险监管机构的官方网站或者电话咨询投诉的具体流程和要求。

关于能否拿回本金的问题，需要根据具体的保险合同来确定。一般来说，保险合同中会明确规定保险合同的解除、退保等情况下的退还规定。如果您符合退保条件，通常是可以拿回部分或全部本金的。但是需要注意的是，退保可能会扣除一定的手续费或者根据保险合同的规定进行退还，具体金额需要根据保险合同来确定。

总结起来，如果您购买的幸福年年A款两全保险的返还金额没有收到，您可以先联系保险公司的客服部门咨询情况，如果问题无法解决，可以向保险公司的投诉部门投诉，如果仍然无法解决，可以向保险监管机构投诉。同时，根据保险合同的规定，如果符合退保条件，通常是可以拿回部分或全部本金的。但需要注意的是，具体金额需要根据保险合同来确定。希望您能尽快解决问题，获得您应得的保险返还金额。