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保险公司对交强险理赔的程序?人保保险交强险理赔范围?

2022-03-23185次浏览
小新客服
交强险即使能够理赔,也要遵循保险公司对交强险的理赔程序,那么具体的理赔程序是如何的呢?就人保保险来说,交强险的理赔范围是多大?

保险公司对交强险理赔的程序?


在出险之后第一步就是报案,及时报案,保险公司客服人员会告诉当事人理赔所需要的单证,并进行相应的理赔引导。


之后就是进行现场勘察,保险公司理赔服务人员接到报案电话后,会立即赶到事故现场,进行事故勘查和处理,和事主商定损失额度和维修方式。


同时,理赔服务人员会初步收集理赔相关的证据材料,当事人注意保存所需要的单证。


在准备好理赔理赔所需要的单证后,可到当地保险公司柜台申请办理理赔,如果当地没有理赔点,可以选择邮寄到保险公司。


之后保险公司会就接受的理赔材料进行审核,审核过后,保险公司会及时作出理赔决定。决定赔付的,将发送赔付通知,并通过银行转账或现金等方式支付保险金。决定不予赔付的,将发送拒赔通知,并退还相应的申请材料。


人保保险交强险理赔范围?


《机动车交通事故责任强制保险条例》对于交强险的赔偿范围进行了明确规定。根据我国相关法律规定,下列情形保险公司在交强险的保险责任限额内不负赔偿责任: 1、受害人的故意行为导致的交通事故人身损害、财产损失,例如:自杀、自残行为,碰瓷等等。 2、《交通事故责任强制保险条例》第3款中规定的保险车辆本车人员、被保险人。 3、因发生交通事故而导致的仲裁或诉讼费及与之相关的其它费用。 4、间接损失,例如:车辆因 碰撞而价值减损。