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保单丢失了怎么办?对理赔有影响吗?

2021-04-241158次浏览
小新客服
日常生活中,大家难免会丢失东西,小到签字笔的笔盖,大到手机、包包,都有可能因为我们的一时疏忽而不知去向。当然,因为不常使用,我们的保单也可能会因为搬家等情况而丢失。遇到这种情况,我们应该怎么办呢?今天我们就一起来聊聊。

 

一、保单有什么用?

 

保险单简称“保单”,是保险人与投保人签订保险合同的书面证明,是签订保险合同的主要表现形式。

 

保单的主要内容包括:(1)双方对有关保险标的事项的说明,包括被保险人名称,保险标的的名称及其存放地点或所处状态、保险金额、保险期限、保险费等。(2)双方的权利和义务,如承担责任和不予承担的责任等。(3)附注条件,指保险条款或双方约定的其他条件以及保单变更、转让和注销等事项。

 

通常情况下,长期保险合同的效力会延续相当长的时间,几年甚至几十年,如果不发生理赔,保险单一般是不会轻易拿出来查看的,所以保单难免出现丢失或损毁的情况。

 

二、保单丢失怎么补办?

 

保险单一旦损坏或遗失,应及时办理挂失业务并办理补发手续。一般来说,保单补办方式有三种:

 

1可找当时购买的保险代理人帮人你补办。

2直接到当地保险公司营业厅申请补办。

3打参保保险公司客服电话,联系如何申请补办事宜。

 

需要注意的是,保险合同补办的申请人需为投保人,且保单补发、换发不限次数的,但需要在保障期内进行申请且新保单在补发后,原来保单就会作废。

 

随着信息化的发展,很多保险公司都开始使用电子保单,如果不小心把电子保单删除了的话,可以保险公司的官网上重新下载或联系保险公司申请补发。

 

三、保单丢失影响理赔吗?

 

保单的丢失是会影响理赔的。所以投保人或被保险人一旦发现保单丢失,要及时联系保险公司或保险代理人,只有拿到补发的合同以后才可以按照程序申请理赔而且补办后的新保单对保险合同的效力没有任何影响。

 

当然也并不是所有保单对会影响保险理赔,都需要补办。像一些意外医疗、住院医疗等报销型的一年期短险,在申请理赔时,只需报案后提供本人身份证明和相关病历资料等,就可以办理理赔了。

 

最后需要提醒大家的是,对于消费者来说,保单至关重要所以保单及有关单证票据一定要妥善保管,除了注意防水、防潮、防蛀等,最好放在塑料文件夹里然后存放在安全之处,并定期整理,以免不慎丢失,为日后理赔带来麻烦。