保险产品
该产品包含以下条款,请在投保前仔细阅读。

小康人寿保险有限责任公司

小康人寿客户增值服务方案-小康人寿
一、康卫士附加服务
1.绿色通道
服务内容:
1)门诊挂号服务:提供国内三甲医院副主任及以上医师的门诊预约挂号,(挂号费由客户自行承担);
2)住院安排/手术安排服务:客户有住院单,协助安排14天内住院或安排手术。
服务对象:被保险人
服务频次:可指定医院,不指定专家;重疾产品客户限重症列表疾病疑似诊断,(1)和(2)每年各限一次
服务流程:通过”小康人寿”官微-爱﹒小康,在线申请。
2、精神心理测评
服务内容:提供权威的精神、心理测评表,包含焦虑、抑郁、心理压力、职业倦怠、睡眠质量、简易应对、社会支持系统、创伤后应激障碍等多项精神心理相关的测评。
服务对象:投保人、被保险人、受益人
服务频次:有效期内不限疾病,不限次数
服务流程:通过”小康人寿”官微-爱﹒小康,在线申请。
3.戒烟门诊
服务内容:协助客户进行国内医院戒烟门诊预约(包含所有公开挂号渠道的号源;服务不包含挂号费)
服务对象:投保人、被保险人、受益人
服务频次:指定戒烟门诊(附医院清单),每年限12次
服务流程:通过”小康人寿”官微-爱﹒小康,在线申请。
4、重疾先赔
服务内容:为符合特定条件的重疾确诊客户,提供重疾先赔服务,让客户能够快速获得保险理赔金,协助客户解决高额的医疗费用难题
服务对象:被保险人本人
服务频次:以保单约定为准
服务流程:客户提交理赔申请材料,小康人寿安排后续理赔服务。
二、前3000名客户(投保人)尊享服务
自动升级为小康人寿终身会员,可享受小康人寿全国客户服务热线优先接听等服务,具体权益参照小康人寿会员服务体系。
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