这款产品是可以退保的。在保障期间里，投保人可以直接拨打众惠相互的客服电话4009190505，然后提供保险合同、投保人有效身份证件等相关资料，保险公司审核通过后，3个工作日内即可完成受理。且保险公司自收到解除合同申请书之日起30日内向投保人退还合同的现金价值。
要注意的是，轻松保重疾直赔2020版的犹豫期只有15天，如果想要退保，最好还是在这15天犹豫期里进行退保申请，保险公司直接退还已交所有保费，客户不会有任何损失。但如果过了犹豫期，便只能退还合同现金价值，遭受一定损失；若已经发生理赔，现金价值直接减少为0。