今年8月底我骑电动车被一辆外地车刮了，因为此车是外地车上的是平安保险的不计免赔险，所以车主就一直说我所有的损失都由平安保险负责，而且交警也已经认定了是汽车的那一方全责，可是至今我也没有收到赔款，每次去保险公司问，保险公司的那副嘴脸就是说我没有权利问，应该是肇事方去催促，可是现在我一提起这件事就觉得委屈，明明我是受害者，可是肇事方却一点责任都没有，都推到了保险公司，保险公司好像还不对我们，我都不知道现在该怎么办了，钱都不是问题，就觉得闹心！
您好！请问您现在是己冶俞还是继续在医疗中？一般这种事故，费用是由肇事方直接先垫付，谈不上由保险公司来给付，那是保险公司跟车主之间的事，至于保险公司什么时候赔付给车主，您作为第三方的确是无权过问。另：一般如果发生理赔事故，保险公司查勘后，最长时间会在10个工作日内就会作出理赔。事故时没有报案吗？如果有报案，交警会处理或让您及车主作个协议之类的，比喻直接赔付多少钱或是按医疗费用赔付等，您自己去找车主当然会比较难一些了。
其实保险公司说得是合理的。应该是肇事方去催促保险公司，你如果找不到肇事方，应该是找事故组处理就对了。希望你不要闹心！
你好，朋友。很理解你，保险公司说的对，在法律上，你是没有权利质问保险公司的。你应该找肇事司机，肇事司机是法律的主体，是加害方。希望你尽快得到赔偿。另外告诉你，只要所有资料齐全，平安保险1天内赔付。
您好！不知您们是否报了案？先由车主垫付费用，有治疗的费用就应当积极配合车主把您的发票及所有证件拿到保险公司理赔就好了，万元以下1天赔付。您根本就不用去找保险公司，我早2天还有个客户跟您的情况一样的，车主当时就给了3000元给受害者，但前提是：当时有平安的勘察员在，交警在处理，双方愿私了写清楚签字按手印就好了，给车主拿到平安报就没问题了！
您好：、 您虽然是受害一方，没有得到理赔感到很委屈，您不是投保人，所以只有机动车投保人有权利去办理理赔事宜。您需求对方进行赔付。如果不能解决就走法律途径办理。
你好！关于理赔的事情你可以打电话给我，我来帮你分析该怎样才可以得到公司的理赔。
你好，这位老师，您的情况我们很理解，是属于财产险案件。您住院没有，是否产生医疗费，发票是否保存，带着银行卡，身份证，您需要到车险部问，是否走错了部门。如果想详细了解可以打95511咨询。
您好！您可以要求对付先赔钱给您。保险公司只针对投保人的，你是查不到结果的，即使赔了你也不知道的。
你好， 应该直接找车主啊,应该由他先垫付.另外一般平安保险保险车险理赔,只要资料齐全,当天就能赔付.所以你应该要求那个车主把资料送到保险公司理赔。
直接找撞你的车主就可以了,应该由他先垫付。合众人寿，理赔不难
