问:我是一名保险营销员,老是遇到客户说现在没我怎么办?

我是一名保险营销员,老是遇到客户说现在没钱,以后再说吧。这时,我怎么办?

***ng / 2010-01-18发起 话题所属分类:
最佳回复

保险销售的工作并非如外界所想像般的轻松。几乎没有任何一位销售人员不曾吃过当面被拒绝的苦头。但是,准保户在接受销售人员的拜访时采取自卫性的防御态度,乃是一种自然的天性。这种拒绝并不见得是表示准保户对于保险销售人员或是「保险」本身具有任何的成见,而是源于人类天性中,对于「不可知」的一种恐惧——这是一种对于未来变数的一种抗拒,一种不愿意破坏现况的不安全感。 准保户这种直觉的抗拒天性,可以由许多不同的拒绝型式反应出来。而这些型式大致脱离不了下列四个理由:(一)没钱(二)没兴趣(三)没有需要(四)不急嘛!慢慢来!回公司好好学习异议的处理,做好准备仗走出市场才能更有自信。

Hayden-fan2011-08-29

其他回复 共4

Arlsenn-zhao2011-09-25

您好!遇到这种这种情况很正常,你要理解当时客户的心情,有的客户可能一时资金周转不开,也有可能客户对险种或者是业务员不认可或者不了解的托词,要允许客户的犹豫。想想看,每个人购物时都有这种心理,慢慢追踪,了解客户的真正需求,总有一天他会认可您,他会在需要的时候主动联系您,我一个客户追踪了三年,终于在今年签单。做保险要有心态,要虚心,耐心,细心,坚持不解,直到成功!祝您成功!

GLENdy-gu2011-02-07

再接再厉,持之以恒。

Bucxkda-jiang2010-03-29

您好,解决这个问题急不得,最好的方法就是耐心+恒心!祝您成功!

karida-xiang2010-02-06

你好!你干几年了客户说没钱,你可以了解客户的情况,你是不是到客户家光给人家推销保险不谈别的。先找自己的问题,你是做营销还是售后?详细情况可以联系我线下交流。希望我能帮到你。

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